HP XW4000 Guía De Solución De Problemas página 52

Solución de problemas sin la utilidad Diagnósticos
Solución de problemas de red (continuación)
Problema
El resultado de las pruebas
de diagnóstico es correcto,
pero el equipo no se
comunica con la red.
El Controlador de red ha
dejado de funcionar al
agregarse una tarjeta de
expansión al equipo.
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Causa
Los controladores de
red no están cargados
o los parámetros del
controlador no se
corresponden con la
configuración actual.
El Controlador de red
no está configurado para
este equipo.
El Controlador de red
comparte la interrupción
con una tarjeta de
expansión.
El Controlador de red
necesita controladores.
Los archivos que contienen
los controladores de red
están deteriorados.
La tarjeta de expansión
instalada es una tarjeta de
red (NIC) en conflicto con
la tarjeta de interfaz de
red (NIC) integrada.
Solución
Asegúrese de que los controladores
de red estén cargados y de que los
parámetros del controlador se
correspondan con la configuración
del hardware Controlador de red.
Asegúrese de que estén instalados
el cliente de red y el protocolo
correctos.
Seleccione el icono Red en
el Panel de control y configure
el Controlador de red.
En el menú Advanced
(Avanzado) de Computer Setup,
cambie la configuración de los
recursos de la tarjeta.
Verifique que los controladores no
se eliminaron accidentalmente al
instalarse los controladores de una
tarjeta de expansión nueva.
Vuelva a instalar los controladores
de red con el CD Compaq Restore
(Restauración de Compaq) o Restore
Plus! (Restauración Plus!).
Utilice Computer Setup para
desactivar la tarjeta de interfaz
de red (NIC) integrada.
Guía de solución de problemas