Solución De Problemas Del Teclado Y Del Ratón - HP XW4000 Guía De Solución De Problemas

Solución de problemas sin la utilidad Diagnósticos
Solución de problemas del teclado y del ratón
Solución de los problemas de teclado
Problema
El equipo no responde
al escribir o introducir
comandos con el teclado.
El cursor no se mueve al
usar las teclas de flecha del
teclado numérico.
2–28
Si detecta problemas con el teclado y con el ratón, consulte la
documentación facilitada con el equipo y las causas comunes y las
soluciones que aparecen enumeradas en la siguiente tabla.
Causa
El conector del teclado
no está conectado
correctamente.
El programa en
ejecución no responde
a los comandos.
Debe reparar el
teclado.
La tecla Bloq Num
puede estar activada.
Solución
1. En el escritorio de Windows,
haga clic en Inicio.
2. Haga clic en Apagar o
Apagar el sistema. Se
muestra el cuadro de diálogo
Apagar el sistema.
3. Seleccione Apagar o
Apagar el equipo.
4. Una vez apagado el equipo,
vuelva a conectar el teclado en
la parte posterior del mismo
y reinícielo.
Apague el equipo con el ratón
y reinícielo.
Para obtener más información,
consulte el documento Garantía
Limitada Mundial.
Pulse la tecla Bloq Num. Para
utilizar las teclas de flecha, el
indicador luminoso de Bloq Num
no debe estar encendido.
Guía de solución de problemas