HP XW4000 Guía De Solución De Problemas página 47

Solución de problemas de ratón
Problema
El ratón no responde al
movimiento o va
demasiado lento.
El ratón sólo se desplaza
en sentido vertical u
horizontal o con poca
fluidez.
Guía de solución de problemas
Solución de problemas sin la utilidad Diagnósticos
Causa
El conector del ratón
no está conectado
correctamente en la
parte posterior del
equipo.
El programa en
ejecución no responde
a los comandos.
Debe reparar el ratón.
La bola del ratón está
sucia.
Solución
Apague el equipo con el teclado.
1. Pulse las teclas Control y Esc
al mismo tiempo (o pulse la tecla
del logotipo de Windows)
para que aparezca el menú
Inicio.
2. Utilice la tecla de flecha hacia
arriba o hacia abajo para
seleccionar Apagar o Apagar
el sistema y, a continuación,
pulse la tecla ENTER.
3. Utilice la tecla de flecha hacia
arriba o hacia abajo para
seleccionar la opción Apagar
o Apagar el equipo y,
a continuación, pulse la tecla
ENTER.
4. Una vez apagado el equipo,
vuelva a enchufar el conector
del ratón en la parte posterior
del mismo (o del teclado)
y vuelva a iniciarlo.
Apague el equipo con el teclado
y vuelva a iniciarlo.
Para obtener más información,
consulte el documento Garantía
Limitada Mundial.
Extraiga la tapa de la bola situada
en la parte inferior del ratón y
límpiela con un kit de limpieza de
ratón, disponible en la mayoría de
las tiendas de informática.
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