Autenticación Del Cartucho De Impresión; Teléfono Y Sitio Web Contra Fraudes De Hp - HP LaserJet M5039xs Guia Del Usuario

NOTA:
por la garantía ni los contratos de servicio de HP.
Para instalar un nuevo cartucho de impresión HP, consulte
en la página
cartucho nuevo.
Autenticación del cartucho de impresión
El dispositivo autentifica automáticamente el cartucho de impresión cuando se inserta en el
dispositivo. Durante este proceso, el dispositivo le comunicará si se trata de un cartucho original
de HP o no.
Si el mensaje del panel de control del dispositivo indica que no se trata de un cartucho de impresión
original de HP y usted lo adquirió pensando que se trataba de un cartucho de HP, consulte la
sección Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP en la página
Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP
Llame al teléfono contra fraudes de HP (1-877-219-3183; llamada gratuita en Norteamérica) o vaya
al sitio Web
panel de control indica que no es de HP. HP le ayudará a determinar si se trata de un cartucho
original y le indicará los pasos que debe seguir para resolver el problema.
Es posible que el cartucho de impresión no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente:
●
Si experimenta un gran número de dificultades con el cartucho de impresión.
●
Si el cartucho parece diferente (por ejemplo, si le falta la lengüeta naranja o el embalaje es
diferente al habitual de HP).
150 Capítulo 10 Gestionar y mantener el dispositivo
Los daños provocados por cartuchos de impresión que no sean de HP, no están cubiertos
151. Para reciclar un cartucho usado, siga las instrucciones que acompañan al
www.hp.com/go/anticounterfeit
Cambiar el cartucho de impresión
150.
si instala un cartucho de impresión HP y el mensaje del
ESWW