HP LaserJet M5039xs Guia Del Usuario página 180

Síntoma
Problemas de grapado
Problemas de apilado
166 Capítulo 11 Solución de problemas
Comprobación Causas posibles
¿Se grapan los trabajos? Es posible que haya un atasco en el
casete de la grapadora.
Puede que haya que sustituir el casete
de la grapadora.
Puede que el trabajo no esté
configurado para el grapado.
Es posible que esté utilizando un
tamaño de papel que no permita el
grapado.
¿Quedan las hojas Puede que esté utilizando grapas no
unidas por las grapas? diseñadas para este dispositivo.
Es posible que el trabajo tenga
demasiadas páginas que grapar.
¿Están las grapas en la Puede que tenga que cambiar la
ubicación correcta? orientación de la página del trabajo.
¿Salen las páginas Puede que la puerta de acceso al
inclinadas? atasco no esté completamente cerrada.
Soluciones posibles
1. Retire el casete de la grapadora y
compruebe si está atascado o
vacío. Consulte la sección
Eliminación de atascos de grapas
en la página 201.
2. Para los trabajos de copia,
seleccione la opción Grapar/
clasificar del panel de control.
Para los trabajos de impresión,
asegúrese de que la grapadora/
apiladora esté configurada en el
controlador de impresora.
3. Utilice sólo papel de tamaño carta
o A4 para los trabajos que se
deben grapar.
4. Si el problema persiste, póngase
en contacto con su distribuidor.
1. Sustituya el cartucho de grapas
por otro que haya sido fabricado
para este dispositivo.
2. La grapadora es compatible con
trabajos que tengan 30 o menos
páginas o con una altura de pila
de 3 mm.
3. Si el problema persiste, póngase
en contacto con su distribuidor.
1. Para los trabajos de impresión,
ajuste la disposición de la hoja en
el programa de software.
2. Para los trabajos de copia, cargue
el documento en el ADF con el
borde largo en primer lugar.
Consulte la sección Carga de
soportes en las bandejas de
entrada en la página 67.
3. Si el problema persiste, póngase
en contacto con su distribuidor.
1. Asegúrese de que todas las
puertas del lado izquierdo del
dispositivo estén completamente
cerradas.
2. Si el problema persiste, póngase
en contacto con su distribuidor.
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