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Capítulo 9: Call History (Historial de
La pantalla History (Historial) proporciona una lista de las llamadas recientes, con información sobre la
dispocisión de la llamada (perdida, contestada o saliente), hora de la llamada y duración de la llamada.
Historial de llamadas también muestra las llamadas en puente y el número de llamadas perdidas de un
determinado que llama. Si es miembro de un grupo de captura de llamadas, todas las llamadas que
capturó para otra persona o que perdió y fueron respondidas por alguien más del grupo de captura se
muestran con un icono de Remisión para permitirle revisar los detalles de ese tipo de llamada. Cuando
tiene una o más llamadas perdidas, se enciende el botón Historial y en la línea superior aparecen el icono
de Llamadas perdidas y el número de llamadas perdidas. Para llamar a una persona de la lista del Historial
de llamadas, consulte
Visualización historial llamadas en
1. Presione Historial.
2. Si desea ver una lista diferente, toque el icono correspondiente en la parte superior
3. Desplácese hacia arriba o abajo para ver las entradas que hay en la lista.
Visualización de detalles del historial de llamadas
1. Presione Historial.
2. Si desea ver otra lista, toque el icono en la esquina superior derecha que representa
3. Si no ve las llamadas cuyos detalles desea revisar, use la barra de desplazamiento
Guía del usuario del deskphone Avaya one-X
llamadas)
Llamar a una persona desde el historial de llamadas
Puede ir al inicio de la lista presionando Historial nuevamente.
derecha que representa las llamadas respondidas, salientes o perdidas.
la lista que desea ver.
para encontrarlas.
™
H.323 9621G/9641G
en la página 44.
Mayo de 2010
59
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