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Capítulo 4: Responder una llamada
Al recibir una llamada, la llamada entrante generalmente se selecciona automáticamente. Sin embargo, si
ya se encuentra en una llamada o si recibe más de una llamada entrante al mismo tiempo, puede que
deba seleccionar la llamada que desea responder.
Una llamada entrante muestra una línea verde con un icono de campana que suena. Para responder la
llamada, simplemente debe tocar la línea de llamada.
Nota:
Según el modo de administración de su teléfono, puede que existan algunas diferencias en los pasos
descritos en este procedimiento.
Responda las llamadas entrantes de una de las siguientes maneras:
• Si no está atendiendo otra llamada, levante el auricular, toque la línea de llamada que está
sonando, pulse Altavoz para responder con el altavoz, o bien, pulse Audífonos para
contestar los audífonos.
• Si está atendiendo otra llamada, es posible que deba poner en espera la llamada activa
antes de responder la nueva llamada. Si el teléfono muestra automáticamente la llamada
entrante, puede pulsar Resp. ret. para poner la primera llamada automáticamente en espera
al responder la nueva llamada. Alternativamente, puede tocar Resp. dsc. para colgar
automáticamente la primera llamada al responder la nueva llamada.
Para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono al recibir una llamada, configure la opción
Ir a pant. teléf. al sonar en Sí (consulte
Guía del usuario del deskphone Avaya one-X
Configurar Ir a pant. teléf. al
™
H.323 9621G/9641G
sonar).
Mayo de 2010
39
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