Manuales relacionados para smart KAPP iQ PRO 55
Resumen de contenidos para smart KAPP iQ PRO 55
- Página 1 GUÍA DEL ADMINISTRADOR PARA PANTALLAS PLANAS INTERACTIVAS SMART KAPP iQ PRO™ 55, 65, 65-V2 Y 75...
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Página 2: Registro Del Producto
SMART kapp, SMART kapp iQ, kapp iQ Pro, Pen ID, DViT, smarttech, el logotipo SMART y todas las frases de SMART son marcas comerciales o marcas registradas de SMART Technologies ULC en los EE.UU. y/o en otros países. Apple, App Store iPhone y iPad son marcas comerciales de Apple Inc. -
Página 3: Información Importante
Si la pantalla plana interactiva necesita piezas de repuesto, asegúrese de que el técnico use las piezas especificadas por SMART Technologies u otras con las mismas características que las originales. Asegúrese de que cualquier cable tendido sobre el suelo que vaya hasta la pantalla plana interactiva esté... - Página 4 La acumulación de polvo en las ventanas de la cámara o la cinta reflectante afectará al rendimiento táctil. SMART recomienda que inspeccione las ventanas de las cámaras y la cinta reflectante para comprobar que no se haya acumulado polvo y las limpie semanalmente.
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Página 5: Declaración Sobre Interferencias De La Comisión De Comunicación Federal (Fcc)
(incluidos los requisitos de alimentación de la ranura de accesorios): Modelo Requisitos de alimentación SMART kapp iQ Pro™ 55 90V a 240V CA, 50Hz a 60 Hz, 134 W SMART kapp iQ Pro 65 100V a 240V CA, 50 Hz a 60 Hz, 199 W SMART kapp iQ Pro 65-V2... -
Página 6: Declaración De Exposición A Radiaciones
INFORMACIÓN IMPORTANTE Este equipo ha sido sometido a pruebas y se ha determinado que cumple con los límites establecidos para un dispositivo digital Clase A, de conformidad con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias dañinas cuando el equipo funciona en una instalación residencial. -
Página 7: Tabla De Contenido
Elegir una ubicación Elegir la altura Capítulo 3: Conectar la corriente y dispositivos Panel de conectores de SMART kapp iQ Pro 55 y 65 Panel de conectores de SMART kapp iQ Pro 65-V2 y 75 Panel de conectores de AM30 Conexión de la alimentación Conexión de un ordenador al dispositivo AM30... - Página 8 Resolver problemas de Compartir pantalla para el navegador Chrome o Chromebook 60 Resolver problemas de Compartir pantalla para ordenadores Windows Uso del software SMART para resolver problemas Apéndice A: Uso del menú de presentación en pantalla de SMART kapp iQ Pro Apéndice B: Ajuste de la configuraci´on de SMART kapp iQ Acerca del dispositivo Diagnósticos...
- Página 9 CONTENIDO Apéndice F: Instalación de la antena del dispositivo AM30 Apéndice G: Cumplimiento de requisitos ambientales del hardware Disposiciones sobre el desecho de equipos eléctricos y electrónicos (Directiva WEEE) Pilas Más información smarttech.com/es/kb/171000...
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Página 11: Capítulo 1: Bienvenido
Este capítulo es una introducción a las pantallas planas interactivas SMART kapp iQ Pro, la aplicación SMART kapp y esta guía. Acerca de esta guía Esta guía explica cómo configurar y mantener una pantalla plana interactiva SMART kapp iQ. Incluye la siguiente información: Cómo montar la pantalla plana interactiva Cómo conectar la corriente y los dispositivos... -
Página 12: Acerca De La Pantalla Plana Interactiva
Hay disponibles otros documentos y recursos para quienes usen las pantallas planas interactivas. Acerca de la pantalla plana interactiva La pantalla plana interactiva SMART kapp iQ Pro cuenta con tecnología DViT® (Digital Vision Touch), propiedad de SMART, en una pantalla LCD con retroiluminación e-LED. Modelos Hay cuatro modelos de la pantalla plana interactiva SMART kapp iQ Pro disponibles:... -
Página 13: Componentes
No en la imagen Altavoces Página 7 Panel de conexión Página 15 Panel de control del menú Consulte Uso del menú de presentación en pantalla de SMART kapp iQ Pro ( support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp- iq-pro/en/installing-and-maintaining/using-the-osd- menu/default.cshtml). Puerto USB Página 7 Ranura de accesorios Página 8... -
Página 14: Pantalla
BIENVENIDO Pantalla El tamaño de la pantalla varía según el modelo: Modelo Diagonal Anchura Altura Relación de aspecto SMART kapp iQ Pro 55 138,4 cm 121 cm 68 cm 16:9 SMART kapp iQ Pro 65 163,9 cm 142,8 cm 80.4 cm (31 5/8 16:9 pulgadas) SMART kapp iQ Pro 65-V2... -
Página 15: Panel De Control Frontal
CAPÍTULO 1 BIENVENIDO Panel de control frontal En panel de control frontal contiene los botones del modo Inactivo, la Selección de entrada, el Silencio y los controles de volumen. Nombre Botón Inactivo Botón de Selección de entrada Botón Silenciar Bajar volumen Aumentar volumen IMPORTANTE Si hay una película sobre el panel de control frontal, quítela antes de usarlo. -
Página 16: Rotuladores Con Borradores
(consulte página 25). Parpadea El servicio SMART Asegúrese de que los Controladores de producto despacio en Board no se está SMART SMART estén instalados y de que el blanco ejecutando en el servicio SMART Board se esté ejecutando. ordenador conectado Rotuladores con borradores La pantalla plana interactiva viene con dos rotuladores y dos borradores incorporados. -
Página 17: Sensor De Detección De Presencia
CAPÍTULO 1 BIENVENIDO Sensor de detección de presencia La pantalla plana interactiva tiene un sensor de detección de presencia en el marco inferior que puede detectar a personas que estén hasta a 5 metros de distancia cuando la pantalla plana interactiva está... -
Página 18: Acerca De La Aplicación De Smart Kapp
CEI60950-1. Acerca de la aplicación de SMART kapp La aplicación SMART app permite a los usuarios conectar sus dispositivos móviles a la pantalla plana interactiva y luego llevar a cabo las siguientes acciones: Visualizar las notas que escriban en la pantalla plana interactiva en sus dispositivos móviles. -
Página 19: Acerca Del Software Smart
BIENVENIDO Acerca del software SMART Para sacar el máximo partido a las funciones de las pantallas planas interactivas SMART kapp iQ Pro, puede instalar el siguiente software SMART en los ordenadores conectados a la pantalla plana interactiva: Vaya a Descargas de SMART (smarttech.com/en/Home+Page/Support/Browse+Support/Download+Software). -
Página 20: Recursos Para Otras Personas
Los usuarios pueden consultar la guía del usuario de la pizarra SMART kapp iQ Para obtener información sobre el uso de la pantalla plana interactiva con la aplicación SMART kapp. Se puede descargar una versión en PDF de esta guía en smarttech.com/kb/170812. -
Página 21: Capítulo 2: Montaje De La Pantalla Plana Interactiva
Montaje de múltiples pantallas planas interactivas Elegir una ubicación Elegir la altura El montaje de la pantalla plana interactiva SMART kapp iQ Pro requiere un equipo de instaladores profesionales. La información siguiente es para los instaladores. Los instaladores deben leer esta informaciónón junto con las instrucciones de instalación incluidas con la pantalla plana... - Página 22 No apriete demasiado los tornillos. NOTA SMART recomienda los tornillos de montaje M8 × 30 mm para instalaciones estándar en las que el soporte de montaje para pared y el grosor de la tuerca en total es inferior a 7 Como es posible que no se pueda acceder fácilmente a los puertos una vez que los...
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Página 23: Montaje Vertical De La Pantalla Plana Interactiva
Montaje vertical de la pantalla plana interactiva La pantalla plana interactiva está diseñada para montarse en vertical (90° con respecto al suelo con 5° más o menos de margen). SMART no recomienda montar la pantalla plana interactiva en ningún otro ángulo. -
Página 24: Elegir La Altura
Elegir la altura Tenga en cuenta la altura general de los usuarios cuando elija la altura para la pantalla plana interactiva. SMART recomienda montar la pantalla plana interactiva de modo que esté a 1,9 m del suelo. smarttech.com/es/kb/171000... -
Página 25: Capítulo 3: Conectar La Corriente Y Dispositivos
Conexión de un ordenador al dispositivo AM30 Conexión de un ordenador a la pizarra Conexión de altavoces externos Después de montar la pantalla plana interactiva SMART kapp iQ Pro pero antes de configurarla, debe conectarla a la alimentación y los dispositivos. Panel de conectores de SMART kapp iQ Pro 55... -
Página 26: Panel De Conectores De Smart Kapp Iq Pro 65-V2 Y
Consulte página 20 para obtener más información. NOTA Los conectores del dispositivo AM30 son solo para uso de servicio. Panel de conectores de SMART kapp iQ Pro 65-V2 y 75 El diagrama y la tabla siguientes presentan los conectores de las pantallas planas interactivas SMART kapp iQ Pro 65-V2 y 75:... - Página 27 CAPÍTULO 3 CONECTAR LA CORRIENTE Y DISPOSITIVOS Conector Conectado a Notas USB tipo B Ordenador Consulte página 20 para obtener más información. portátil externo (táctil) DisplayPort Ordenador Consulte página 20 para obtener más información. portátil externo (vídeo) USB tipo B Ordenador Consulte página 20 para obtener más información. portátil externo (táctil) HDMI...
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Página 28: Panel De Conectores De Am30
CAPÍTULO 3 CONECTAR LA CORRIENTE Y DISPOSITIVOS Panel de conectores de AM30 NOTA Los modelos antiguos del dispositivo AM30 no tienen todos los conectores. El diagrama y la tabla siguientes presentan los conectores del AM30: Conector Conectado a Notas RJ45 [N/A] USB tipo A ×2 Periféricos compatibles... -
Página 29: Conexión De La Alimentación
Conexión de un ordenador al dispositivo AM30 NOTA Para disfrutar de la mejor experiencia con SMART kapp iQ, conecte el ordenador de la sala al dispositivo AM30. Algunos modelos del dispositivo AM30 tienen conectores de ordenador. Si desea usar las funciones táctiles y utilizar un rotulador para dibujar... -
Página 30: Conexión De Un Ordenador A La Pizarra
Conexión de un ordenador a la pizarra NOTA Para disfrutar de la mejor experiencia con SMART kapp iQ, conecte el ordenador de la sala al dispositivo AM30. Una pizarra SMART kapp iQ puede tener uno o tres conectores de ordenador, según el modelo. -
Página 31: Conexión De Altavoces Externos
CAPÍTULO 3 CONECTAR LA CORRIENTE Y DISPOSITIVOS SMART kapp iQ Pro 55 SMART kapp iQ Pro 65-V2 SMART kapp iQ Pro 65 SMART kapp iQ Pro 75 Conexión de altavoces externos La pantalla plana interactiva viene con dos altavoces de 10 W. No obstante, puede conectar altavoces externos mediante el conector estéreo de 3,5 mm. -
Página 33: Capítulo 4: Configuración De La Pantalla Plana Interactiva
SMART kapp iQ Añadir un proxy Después de montar la pantalla plana interactiva SMART kapp iQ Pro (consulte Capítulo 2: Montaje de la pantalla plana interactiva en la página 11) y conectar la alimentación y los dispositivos (consulte Capítulo 3: Conectar la corriente y dispositivos en la página 15), puede encender y configurar la pantalla plana interactiva. -
Página 34: Encender La Pantalla Plana Interactiva Y Ordenador De La Sala Por Primera Vez
8. Seleccione la lista de aplicaciones que aparecerán en el Lanzador y luego presione Siguiente. 9. Presione Finalizar. 10. Aparecerá la pantalla de Bienvenida. Activación de la biblioteca de la pizarra blanca La pizarra guarda las sesiones de pizarra blanca en la biblioteca. Las pizarras SMART kapp iQ smarttech.com/es/kb/171000... -
Página 35: Instalación Del Software Smart Meeting Pro
3. Ponga Biblioteca en ON. Instalación del software SMART Meeting Pro Descargue e instale el software SMART Meeting Pro en cualquier ordenador conectado para aprovechar al máximo las funciones de la pantalla plana interactiva. Si desea más información, consulte la guía del administrador del sistema para el sistema operativo de su ordenador (consulte Documentación de instalación del software SMART... -
Página 36: Visualización De Múltiples Fuentes De Entrada
SMART kapp iQ Pro 65-V2 o 75 utilizando el menú en pantalla (consulte support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp-iq/en/installing-and-maintaining/using-the- osd-menu/default.cshtml). Si utiliza esta función, tenga en cuenta que SMART no permite las funciones táctiles mientras se visualizan varias fuentes de entrada en la pantalla plana interactiva. Configuración de la red Los administradores de red deben configurar la red para que los usuarios puedan utilizar la aplicación Screen Share, para actualizar el software del sistema automáticamente a través de... -
Página 37: Evaluación Del Efecto De Compartir Pantalla En El Consumo De Datos De Su Red
CAPÍTULO 4 CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Protocolo Rango de puertos Característica 7011 Modo espejo de pantalla 7100 Modo espejo de pantalla 47000 Negociación de audio 49152–65535 Puertos dinámicos 49152–65535 Puertos dinámicos 49228 Google Cast 50259 Google Cast 54780 Google Cast 62572 Google Cast... -
Página 38: Configuración De La Red Para Las Actualizaciones Automáticas Del Software Del Sistema Smart Kapp Iq
CAPÍTULO 4 CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Configuración de la red para las actualizaciones automáticas del software del sistema SMART kapp iQ Para permitir las actualizaciones automáticas del software del sistema añada https://ws.kappboard.com a la lista blanca de la red añada http://downloads.smarttech.com a la lista blanca de la red... -
Página 39: Capítulo 5: Mantenimiento De La Pantalla Plana Interactiva
Actualización del firmware y el software Actualizar el firmware Actualización del software del sistema SMART kapp iQ Actualizaciones automáticas del software del sistema de SMART kapp iQ Actualizaciones manuales del software del sistema SMART kapp iQ Actualización del software SMART Meeting Pro... -
Página 40: Restablecimiento De La Pantalla Plana Interactiva Y El Am30
La pantalla plana interactiva y el AM30 se restablecerán. Actualización del firmware y el software SMART publica periódicamente actualizaciones del firmware de la pantalla plana interactiva SMART kapp iQ Pro, así como del software SMART. Instale estas actualizaciones para disfrutar de una mejor experiencia. Actualizar el firmware La pantalla plana interactiva utiliza firmware en su procesador. -
Página 41: Actualización Del Software Del Sistema Smart Kapp Iq
SMART Product Update (SPU) se incluye con el software SMART Meeting Pro. SPU busca periódicamente actualizaciones para el software SMART Meeting Pro y otro software de SMART publicadas en el sitio web SMART. Puede configurar la SPU para que le pida a los usuarios que instalen actualizaciones o que se instalen automáticamente. - Página 42 CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Si desea más información, consulte la guía del administrador del sistema del software SMART Meeting Pro (consulte Documentación de instalación del software SMART Meeting Pro en la página 9). NOTAS Si no ha instalado SPU, puede descargar actualizaciones para el software SMART Meeting Pro y otro software de SMART desde smarttech.com/downloads.
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Página 43: Acerca Del Canal Beta Para Las Actualizaciones Del Software Del Sistema
La asistencia técnica de SMART no podrá ayudarle a resolver los problemas que puede encontrarse en las versiones del canal Beta. SMART aprecia su disposición a usar las versiones del canal Beta y valora todos los tipos de comentarios Comunique los problemas con las versiones del canal Beta en smarttech.uservoice.com. -
Página 44: Para Cambiar Al Canal Beta
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA en la aplicación (support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp-iq/en/using-the- app/saving-and-working-with-snapshots.cshtml). Para cambiar al canal Beta ADVERTENCIA Al pasar al canal Beta la pizarra puede comportarse de manera imprevista. Es posible que las características presentadas anticipadamente en el canal Beta no aparezcan en el canal Estable. - Página 45 CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA 4. Presione Canal de actualizacióny luego seleccione Canal Estable. Aparecerá un cuadro de diálogo que le pide que confirme el cambio a las versiones del software del sistema del canal Estable. 5. La pizarra comprueba si hay alguna actualización del software del sistema en el canal Estable.
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Página 46: Conexión A Una Red
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Conexión a una red La pizarra SMART kapp iQ se puede conectarse a una red mediante una conexión por cable o por Wi-Fi. Conexión a una red Wi-Fi Para conectarse a una red Wi-Fi 1. -
Página 47: Añadir O Eliminar Aplicaciones Del Lanzador
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Añadir un proxy Para añadir un proxy 1. Presione el botón de Inicio en la pantalla para abrir el lanzador y luego presione Configuración 2. Presione Wi-Fi. 3. Mantenga presionada la red a la que va a añadir un proxy. Aparece un cuadro de diálogo. -
Página 48: Uso De La Configuración De Smart
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Uso de la Configuración de SMART Use la Configuración de SMART para configurar el software SMART en ordenadores conectados a la pantalla plana interactiva SMART kapp iQ Pro. Abrir la Configuración de SMART Para abrir la Configuración de SMART en el sistema operativo Windows 7: Seleccione Inicio >... -
Página 49: Calibrar La Pantalla Plana Interactiva
1. Abra la Configuración de SMART (consulte Abrir la Configuración de SMART en la página precedente). 2. Presione Configuración del hardware de SMART. 3. Si tiene conectado más de un producto SMART al ordenador, seleccione la pantalla plana interactiva. 4. Seleccione Configuración avanzada de la lista desplegable. -
Página 50: Limpieza Y Mantenimiento De La Pantalla Plana Interactiva
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA 6. Presione el objetivo rojo con la punta de un rotulador. Mantenga la punta hacia el centro de cada objetivo hasta que el objetivo se torne verde y, después, levante el rotulador. El objetivo se mueve a la siguiente posición. -
Página 51: Limpieza De La Pantalla
La acumulación de polvo en las ventanas de la cámara o la cinta reflectante afectará al rendimiento táctil. SMART recomienda que inspeccione las ventanas de las cámaras y la cinta reflectante para comprobar que no se haya acumulado polvo y las limpie semanalmente. -
Página 52: Cómo Limpiar El Sensor De Detección De Presencia
CAPÍTULO 5 MANTENIMIENTO DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA No utilice aire comprimido para limpiar las ventanas o bordes de las cámaras. No utilice agua, productos químicos o agentes de limpieza. Si aplica demasiada presión al limpiar la cinta o las cámaras, podría dañarse la cinta y provocar problemas de funcionamiento o errores. -
Página 53: Quitar Y Transportar La Pantalla Plana Interactiva
Se pueden comprar rotuladores de repuesto en la Tienda de piezas SMART (consulte smarttech.com/Support/PartsStore). Quitar y transportar la pantalla plana interactiva Es posible que, en alguna ocasión, necesite quitar la pantalla plana interactiva SMART kapp iQ Pro de su lugar actual y transportarla a otro sitio. Desmontar la pantalla plana interactiva Para desmontar con seguridad la pantalla plana interactiva, utilice la ayuda de dos instaladores profesionales como mínimo. -
Página 54: Transportar La Pantalla Plana Interactiva
Si no dispone del material de embalaje original, puede comprárselo directamente a su distribuidor autorizado de SMART (smarttech.com/where). PRECAUCIÓN Transporte la pantalla plana interactiva solo en un embalaje original o de repuesto. Si transporta su pantalla plana interactiva sin el embalaje correcto, podría provocar daños al... -
Página 55: Capítulo 6: Solucionar Problemas
Resolver problemas de Compartir pantalla para dispositivos Apple ¿Qué es Compartir pantalla? ¿Cómo puedo compartir contenido desde mi iPhone, iPad u ordenador Mac? ¿Por qué no puedo encontrar el nombre de mi pizarra SMART kapp iQ en la lista de dispositivos? ¿Por qué estoy teniendo problemas de rendimiento? Estoy teniendo otros problemas Me gustaría hacer comentarios... -
Página 56: Resolución De Problemas Con La Aplicación Smart Kapp
Resolver problemas de Compartir pantalla para ordenadores Windows ¿Qué es Compartir pantalla? ¿Cómo puedo compartir contenido desde mi ordenador Windows? ¿Por qué no puedo encontrar el nombre de mi pizarra SMART kapp iQ en la lista de dispositivos? ¿Por qué estoy teniendo problemas de rendimiento? Estoy teniendo otros problemas Me gustaría hacer comentarios... -
Página 57: Solucionar Problemas De Detección De Presencia
CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS Solucionar problemas de detección de presencia Utilice la siguiente tabla para solucionar problemas de detección de presencia: Síntoma Motivo Solución La pantalla plana interactiva no se No se ha habilitado la Active la detección de presencia. Consulte enciende. -
Página 58: Resolver Problemas De Imagen
Solución Al tocar la pantalla, el puntero No está tocando la pantalla en el Consulte Los toques y los dibujos aparece en el lugar incorrecto. ángulo adecuado. realizados en la pizarra blanca interactiva SMART Board no son precisos (kb.smarttech.com/?q=13976). smarttech.com/es/kb/171000... -
Página 59: Resolver Problemas Del Ordenador Conectado
CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS Síntoma Motivo Solución La pantalla plana interactiva no está Oriente la pantalla plana interactiva orientada. (consulte página 38). Una zona de la pantalla no responde Hay algo bloqueando las cámaras. Asegúrese de que no hay nada al toque o cuando dibuja tinta digital, pegado a la pantalla. - Página 60 Asegúrese de que la entrada de audio de la pizarra pantalla plana interactiva está establecida como conector de audio del SMART kapp iQ Pro 55 o 65 no ordenador. Consulte Entrada de audio en las está ajustada correctamente. opciones del menú de sonido ( support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp-...
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Página 61: Resolución De Problemas De Aplicaciones
Encontrar el número de serie de la pantalla plana interactiva Si necesita ponerse en contacto con la Asistencia técnica de SMART, tendrá que facilitarles el número de serie de la pantalla plana interactiva. El número de serie se encuentra en tres lugares: Consulte Uso del menú... -
Página 62: Resolución De Problemas De Compartir Pantalla
1280 × 720 a 60 Hz Si la función táctil no se comporta como está previsto, asegúrese de que estén instalados los Controladores de producto SMART 12.3 o posteriores en su ordenador. Consulte smarttech.com/en/Home+Page/Support/Browse+Support/Download+Software. Si la función táctil no se comporta de la forma prevista, retire cualquier prolongador de cable USB. - Página 63 Está usando Miracast o Consulte Uso de Compartir pantalla en la guía del usuario un método de de la pizarra SMART kapp iQ (smarttech.com/kb/170812). transmisión inalámbrica de pantalla no compatible. Compartir pantalla no El cortafuegos podría El cortafuegos de Windows podría tener algún problema.
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Página 64: Resolver Problemas De Compartir Pantalla Para Dispositivos Apple
Apple ¿Qué es Compartir pantalla? Si su dispositivo móvil u ordenador está en la misma red que la pizarra SMART kapp iQ, puede utilizar la aplicación Compartir pantalla de la pizarra para compartir contenido de audio y vídeo de su dispositivo móvil u ordenador con la pizarra. -
Página 65: Por Qué No Puedo Encontrar El Nombre De Mi Pizarra Smart Kapp Iq En La Lista De Dispositivos
Obtener ayuda con AirPlay y AirPlay Mirroring en su iPhone, iPad o iPod touch (support.apple.com/HT204291). ¿Por qué no puedo encontrar el nombre de mi pizarra SMART kapp iQ en la lista de dispositivos? Asegúrese de que su dispositivo móvil u ordenador esté en la misma red que la pizarra. -
Página 66: Estoy Teniendo Otros Problemas
CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS La pizarra y el dispositivo móvil podrían conectarse a distintos puntos de acceso inalámbrico, lo que puede aumentar la latencia. En el dispositivo móvil, active el modo Avión y vuelva atrás para intentar conectarse a un punto de acceso más próximo. En el ordenador, desactive y vuelva a activar la Wi-Fi o desconecte y conecte de nuevo el cable Ethernet para intentar conectarse a un punto de acceso más próximo. -
Página 67: Resolver Problemas De Compartir Pantalla Para Dispositivos Móviles Android
Android ¿Qué es Compartir pantalla? Si su dispositivo móvil está en la misma red que la pizarra SMART kapp iQ, puede utilizar la aplicación Compartir pantalla de la pizarra para compartir contenido de audio y vídeo de su dispositivo móvil con la pizarra. -
Página 68: Por Qué No Puedo Encontrar El Nombre De Mi Pizarra Smart Kapp Iq En La Lista De Dispositivos
¿Por qué no puedo encontrar el nombre de mi pizarra SMART kapp iQ en la lista de dispositivos? Asegúrese de que su dispositivo móvil esté en la misma red que la pizarra SMART kapp No todos los dispositivos Android pueden iniciar Screen Share desde la casilla de notificación. -
Página 69: Estoy Teniendo Otros Problemas
CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS Compartir vídeos o jugar a videojuegos con actualizaciones de pantalla frecuentes requiere un mayor ancho de banda. Pruebe a reducir la calidad del vídeo para mejorar el rendimiento. Consulte Evaluación del efecto de Compartir pantalla en el consumo de datos de su red en la página 27. -
Página 70: Resolver Problemas De Compartir Pantalla Para El Navegador Chrome O Chromebook
Chrome o Chromebook ¿Qué es Compartir pantalla? Si su ordenador está en la misma red que la pizarra SMART kapp iQ, puede utilizar el navegador Chrome del ordenador y la aplicación Compartir pantalla para compartir contenido de audio y vídeo de su ordenador con la pizarra. -
Página 71: Por Qué No Puedo Encontrar El Nombre De Mi Pizarra Smart Kapp Iq En La Lista De Dispositivos
Si desea más información sobre compartir contenido desde su Chromebook con Google Cast, consulte Uso de Chromecast con su Chromebook (support.google.com/chromebook/answer/3289520). ¿Por qué no puedo encontrar el nombre de mi pizarra SMART kapp iQ en la lista de dispositivos? Asegúrese de que su ordenador esté en la misma red que la pizarra. -
Página 72: Estoy Teniendo Otros Problemas
CAPÍTULO 6 SOLUCIONAR PROBLEMAS datos de su red en la página 27. La aplicación Compartir pantalla de la pizarra SMART kapp iQ no se ha optimizado para obtener el mejor rendimiento con Chromebooks. Para obtener mejores resultados, limite el uso al contenido estático. -
Página 73: Resolver Problemas De Compartir Pantalla Para Ordenadores Windows
Resolver problemas de Compartir pantalla para ordenadores Windows ¿Qué es Compartir pantalla? Si su ordenador está en la misma red que la pizarra SMART kapp iQ, puede utilizar la aplicación Compartir pantalla para compartir contenido de audio y vídeo de su ordenador a la pizarra. -
Página 74: Por Qué Estoy Teniendo Problemas De Rendimiento
(smarttech.com/kb/170812). Utilice Google Cast en el navegador Chrome. Consulte Uso de Compartir pantalla en la guía del usuario de la pizarra SMART kapp iQ Pro (smarttech.com/kb/171129). Puede comprar AirParrot, una aplicación que le permite compartir la pantalla de su ordenador, una aplicación, un archivo de audio o un archivo multimedia. -
Página 75: Uso Del Software Smart Para Resolver Problemas
Ayúdenos. Envíenos sus comentarios sobre la experiencia de Compartir pantalla beta. Póngase en contacto con nosotros aquí. Uso del software SMART para resolver problemas Para obtener más información sobre el uso del software SMART para resolver problemas de su pizarra, consulte support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp- iq/en/troubleshooting/basic-troubleshooting/using-smart-software.cshtml. -
Página 77: Apéndice A: Uso Del Menú De Presentación En Pantalla De Smart Kapp Iq Pro
Capítulo A Uso del menú de presentación en pantalla de SMART kapp iQ Pro Para obtener más información sobre el menú de presentación en pantalla, consulte support.smarttech.com/docs/hardware/kapp/kapp-iq-pro/en/installing-and-maintaining/using- the-osd-menu/default.cshtml. smarttech.com/es/kb/171000... -
Página 79: Apéndice B: Ajuste De La Configuraci´oN De Smart Kapp Iq
Puede acceder a la configuración de la pizarra SMART kapp iQ utilizando el icono en el lanzador. NOTA Las versiones anteriores de la pizarra SMART kapp iQ no tienen todas las opciones de configuración disponibles. Consulte Identificar la versión del sistema SMART kapp iQ y el dispositivo AM30 (kb.smarttech.com/?q=18190). Acerca del dispositivo Opción... - Página 80 APÉNDICE B AJUSTE DE LA CONFIGURACI´ON DE SMART KAPP IQ Opción Valores Función Notas Enviar comentarios [N/A] Envíe comentarios a [N/A] SMART sobre la experiencia con SMART kapp iQ Información legal [N/A] Muestra las licencias de código [N/A] abierto, el acuerdo de licencia para usuario final de SMART e información de propiedad...
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Página 81: País
APÉNDICE B AJUSTE DE LA CONFIGURACI´ON DE SMART KAPP IQ Language Opción Valores Función Notas [Languages] Establece el idioma Para seleccionar un idioma diferente para el menú Idioma para el menú de de presentación en pantalla de la pantalla plana configuración de la... -
Página 82: Opciones De Wi-Fi Avanzadas
APÉNDICE B AJUSTE DE LA CONFIGURACI´ON DE SMART KAPP IQ Opción Valores Función Notas Wi-Fi [Redes Seleccione una red inalámbrica Active la Wi-Fi para descubrir inalámbricas] redes. Explorar [N/A] Explorar en busca de redes Presione Más para acceder a inalámbricas esta opción. -
Página 83: Ethernet
APÉNDICE B AJUSTE DE LA CONFIGURACI´ON DE SMART KAPP IQ Ethernet NOTA La configuración mannual no está disponible. La dirección IP se configura automáticamente a través de DHCP. Opción Valores Función Notas [N/A] Muestra la dirección IP de la [N/A] Dirección IP pizarra SMART kapp iQ... -
Página 84: Actualización Automática
APÉNDICE B AJUSTE DE LA CONFIGURACI´ON DE SMART KAPP IQ Actualización automática NOTA Si desea impedir las actualizaciones automáticas del software del sistema, bloquee el acceso a https://ws.kappboard.com. Opción Valores Función Notas Canal Estable, Establece qué actualizaciones Cuando se cambia del Canal Beta... -
Página 85: Compartir Pantalla [Beta]
APÉNDICE B AJUSTE DE LA CONFIGURACI´ON DE SMART KAPP IQ Opción Valores Función Notas Guardar pizarras Durante 1 Ajusta cuánto tiempo se [N/A] semana, guardan las sesiones de blancas en la biblioteca Durante 1 mes, pizarra blanca. Indefinidamente Aplicación móvil [N/A]... -
Página 87: Apéndice C: Configuración De La Red
Apéndice C Configuración de la red Los administradores de red deben configurar la red para que los usuarios puedan utilizar la aplicación Compartir pantalla, para actualizar el software del sistema automáticamente a través del aire y para permitir que la pizarra ajuste la fecha y la hora automáticamente. Puertos de red Para usar la aplicación Compartir pantalla NOTA... - Página 88 APÉNDICE C CONFIGURACIÓN DE LA RED Protocolo Rango de puertos Característica 49152–65535 Puertos dinámicos 49152–65535 Puertos dinámicos 49228 Google Cast 50259 Google Cast 54780 Google Cast 62572 Google Cast Para permitir las actualizaciones automáticas del software del sistema añada https://ws.kappboard.com a la lista blanca de la red añada http://downloads.smarttech.com a la lista blanca de la red Para evitar las actualizaciones automáticas del software del sistema bloquee el acceso a https://ws.kappboard.com...
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Página 89: Apéndice D: Dispositivos Compatibles Con Compartir Pantalla
Apéndice D Dispositivos compatibles con Compartir pantalla Esta es una lista de los dispositivos compatibles con Compartir pantalla. Dispositivos y sistemas operativos Apple compatibles Los siguientes sistemas operativos Apple son compatibles con Screen Share. iOS 9 o posterior Mac OS X 10.11 (El Capitan) o posterior Los siguientes dispositivos Apple son compatibles con Screen Share. -
Página 91: Apéndice E: Gestión A Distancia De La Pantalla Plana Interactiva
Puede conectar un ordenador a la entrada del control de la sala de la pantalla plana interactiva SMART kapp iQ Pro para seleccionar entradas de vídeo a distancia, encender o apagar la pantalla plana interactiva y obtener información como la configuración actual, el contraste y el estado de alimentación. -
Página 92: Configuración De Los Ajustes De La Interfaz Serie Del Ordenador
APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA SMART kapp iQ Pro 55 SMART kapp iQ Pro 65-V2 SMART kapp iQ Pro 65 SMART kapp iQ Pro 75 IMPORTANTE No utilice un cable de módem nulo. Utilice solo un cable estándar RS-232. Configuración de los ajustes de la interfaz serie... -
Página 93: Modos De Energía
APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Modos de energía La pantalla plana interactiva tiene tres modos de energía diferentes: On (Activado) Power Save Inactividad Todos los comandos están disponibles cuando la pantalla plana interactiva está encendida. Solo algunos comandos están disponibles cuando la pantalla plana interactiva está... - Página 94 APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Para identificar el valor actual de un ajuste Use el comando obtener. Este ejemplo muestra cómo obtener el nivel de contraste: >get contrast contrast=55 Para identificar el valor actual de un ajuste para una entrada de viñedo específica Use el comando obtener y especifique la entrada de vídeo.
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Página 95: Inventario De Comandos De Smart Kapp Iq Pro 55 Y
Inventario de comandos de SMART kapp iQ Pro 55 y 65 Esta sección contiene los comandos para las pantallas planas interactivas SMART kapp iQ Pro 55 y 65. Estado de energía Utilice los siguientes comandos para identificar los ajustes del estado de alimentación. -
Página 96: Fuente
APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Fuente Utilice los siguientes comandos para identificar los ajustes de fuente. Comando Respuesta Posibles valores Modo inactivo get input input=[Valor] hdmi1 Sí ops/hdmi2 get videoinputs videoinputs=[Valor] hdmi1 Sí ops/hdmi2 Utilice los siguientes comandos para asignar los ajustes de fuente. Comando Posibles valores Respuesta... - Página 97 APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Utilice los siguientes comandos para asignar los ajustes de vídeo. Comando Posibles valores Respuesta Modo inactivo set displaymode [Valor] =standard displaymode=[Valor] =user (usuario) =dynamic (dinámico) set contrast [Valor] + [Incremental value (valor contrast=[Valor] incremental)] - [Incremental value (valor...
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Página 98: Sonido
APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Sonido Utilice los siguientes comandos para identificar los ajustes de sonido. Comando Respuesta Posibles valores Modo inactivo get volume volume=[Valor] 0–100 get mute mute=[Valor] get audioinput audioinput=[Valor] usbaudio (audio usb) HDMI OPSdigital get treble... -
Página 99: Información Del Sistema
APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Comando Posibles valores Respuesta Modo inactivo set audioeq1200 [Valor] =0–100 audioeq1200=[Valor] set audioeq7500 [Valor] =0–100 audioeq7500=[Valor] set audioeq12k [Valor] =0–100 audioeq12k=[Valor] set balance [Valor] + [Incremental value (valor balance=[Valor] incremental)] - [Incremental value (valor incremental)] =0–100... - Página 100 APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Comando Respuesta Posibles valores Modo inactivo get language language=[Valor] Español Árabe Danés Alemán Español Finlandés Francés Hebreo Italiano Holandés Noruego Portugués Ruso Sueco Turco Chinese_sim (chino simplif.) get modelnum modelnum=[Valor] [Model number (nº...
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Página 101: Inventario De Comandos De Smart Kapp Iq Pro 65-V2 Y
[Valor] =reset lyncroom=[Valor] set touchdetected [Valor] =yes touchdetected=[Valor] Inventario de comandos de SMART kapp iQ Pro 65-V2 y 75 Esta sección contiene los comandos para las pantallas planas interactivas SMART kapp iQ Pro 65-V2 y 75. Solo menús para la presentación en pantalla smarttech.com/es/kb/171000... -
Página 102: Estado De Energía
APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Estado de energía Utilice los siguientes comandos para identificar los ajustes del estado de alimentación. Comando Respuesta Posibles valores Modo inactivo get intpowerstate intpowerstate=[Valor] Sí standby dpms novideo (sin vídeo) confirm (confirmar) proximitywait (espera de proximidad) -
Página 103: Vídeo
0–100 get sharpness sharpness=[Valor] 0–100 get colortemp colortemp=[Valor] normal warm cool user get red red=[Valor] 0–100 get green green=[Valor] 0–100 get blue blue=[Valor] 0–100 get blacklevel blacklevel=[Valor] 0–100 obtener localdimming localdimming=[Valor] Solo pantallas planas interactivas SMART kapp iQ Pro 75 smarttech.com/es/kb/171000... - Página 104 APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Utilice los siguientes comandos para asignar los ajustes de vídeo. Comando Posibles valores Respuesta Modo inactivo set displaymode [Valor] =standard displaymode=[Valor] =user (usuario) =dynamic (dinámico) set contrast [Valor] + [Incremental value (valor contrast=[Valor] incremental)] - [Incremental value (valor...
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Página 105: Sonido
- [Incremental value (valor incremental)] =0–100 set soundreset [Valor] =yes soundreset=[Valor] Multiventana Utilice los siguientes comandos para identificar los ajustes de multiventana. Comando Respuesta Posibles valores Modo inactivo obtener mw mw=[Valor] doble cuádruple Solo pantallas planas interactivas SMART kapp iQ Pro 75 smarttech.com/es/kb/171000... - Página 106 APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Comando Respuesta Posibles valores Modo inactivo obtener mwaudioinput mwaudioinput=[Valor] ventana1 ventana2 ventana3 ventana4 obtener mwwindow1input mwwindow1input=[Valor] hdmi1 hdmi2 displayport opshdmi opshdmidisplayport obtener mwwindow2input mwwindow2input=[Valor] hdmi1 hdmi2 displayport opshdmi opshdmidisplayport get mwwindow3input mwwindow3input=[Valor] hdmi1 hdmi2...
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Página 107: Información Del Sistema
APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Comando Posibles valores Respuesta Modo inactivo ajustar mwwindow3input [Valor] =hdmi1 mwwindow3input=[Valor] =hdmi2 =displayport =opshdmi =opshdmidisplayport ajustar mwwindow4input [Valor] =hdmi1 mwwindow4input=[Valor] =hdmi2 =displayport =opshdmi =opshdmidisplayport Información del sistema Utilice los siguientes comandos para identificar los ajustes de información del sistema. Comando Respuesta Posibles valores... - Página 108 APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Comando Respuesta Posibles valores Modo inactivo get language language=[Valor] Español Árabe Danés Alemán Español Finlandés Francés Hebreo Italiano Holandés Noruego Portugués Ruso Sueco Turco Chinese_sim (chino simplif.) get modelnum modelnum=[Valor] [Model number (nº...
- Página 109 APÉNDICE E GESTIÓN A DISTANCIA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA Comando Posibles valores Respuesta Modo inactivo obtener language [Valor] =English language=[Valor] =Arabic =Danish =German =Spanish =Finnish =French =Hebrew (hebreo) =Italian =Dutch =Norwegian =Portuguese =Russian =Swedish =Turkish =Chinese_sim (chino simplif.) set proximity [Valor] proximity=[Valor] Sí...
- Página 111 Instalación de la antena del dispositivo AM30 Si desea más información, consulte las siguientes guías de instalación: Guía de instalación de SMART kapp iQ 55 y 65 (smarttech.com/kb/170810) Guía de instalación de SMART kapp iQ 65-V2 (smarttech.com/kb/171107) Guía de instalación de SMART kapp iQ 75 (smarttech.com/kb/170996)
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Página 113: Cumplimiento De Requisitos Ambientales Del Hardware
Apéndice G Cumplimiento de requisitos ambientales del hardware SMART Technologies apoya los esfuerzos internacionales para asegurar que los equipos electrónicos se fabriquen, vendan y desechen de forma segura y sin perjuicio para el medio ambiente. Disposiciones sobre el desecho de equipos eléctricos y electrónicos (Directiva WEEE) - Página 116 SMART TECHNOLOGIES smarttech.com/support smarttech.com/contactsupport smarttech.com/es/kb/171000...