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Sección 4: Solución de problemas
Solución general de problemas
Problema
El módulo Wi-Fi no se
conecta a la red
doméstica
Server Status OK (Estado del servidor OK)
Time Server Denied (Servidor de hora
denegado)
Router Timeout (Tiempo de espera del router)
Wi-Fi Module Missing/Disconnected (Módulo
Wi-Fi faltante/desconectado)
Checking Internet (Revisión de Internet)
Solución de problemas del IASD
El módulo Wi-Fi está equipado con un LED
interno (verde) al que solo puede acceder un
IASD (Independent Authorized Service Dealer,
concesionario
de
autorizado). El LED está ubicado en el interior
del
panel
de
conexiones
proporciona un indicador visual del estado de
funcionamiento de Wi-Fi y problemas de red.
Problema
Causa
La RSSI es demasiado
baja.
El LED destella
La contraseña de la red
(aproximadament
inalámbrica es
e 2 a 3 veces por
incorrecta.
segundo)
SSID ingresada de
manera incorrecta desde
el submenú avanzado.
El LED parpadea
Conexión satisfactoria
(aproximadament
e una vez por
segundo)
Manual de instalación y del usuario para el módulo Wi-Fi
Causa
Se cambió el ISP
Ocurrió un corte de
alimentación
Se reemplazó el router
de red
Mensajes de estado del servidor—consulte el menú Wi-Fi
servicio
independiente
del
cliente
Corrección
Siga el proceso de reconexión.
Espere que vuelva la fuente de energía eléctrica o de
alimentación de reserva.
Siga el proceso de reconexión.
Conexión establecida
Se estableció la conexión al router, pero no se puede
detectar el servidor
No conectado al router
Falta el módulo Wi-Fi o está desconectado
Estado de la revisión de la conexión a Internet
Electrocución. Solo un electricista calificado o un
concesionario independiente de servicio autorizado
tienen permitido el acceso al área de conexiones del
cliente. El contacto con hilos o terminales con
corriente puede provocar lesiones graves
o la muerte.
y
NOTA IMPORTANTE: El LED no se puede ver
desde fuera del gabinete del generador. Se
debe retirar el panel lateral y el panel de
conexiones del cliente para ver el LED. Solo se
permite el acceso de un IASD al área de
conexiones del cliente.
Corrección
Revise la potencia de la señal; intensifique la señal de la
red según sea necesario.
Reinicie el proceso de conexión después de verificar la
información.
Reinicie el proceso de conexión después de verificar la
información.
Wi-Fi conectado de manera satisfactoria al router.
Solución de problemas
PELIGRO
(000369)
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