Gigaset A580 IP Manual Del Usuario página 164

Atención al cliente y asistencia
No se realiza la actualización de firmware o la descarga de perfil de VoIP.
1. Si aparece el mensaje ¡No posible! Probar después es probable que las conexiones VoIP
estén ocupadas o que ya se esté realizando una descarga o actualización. ¥
Repita el proceso en otro momento.
2. Si aparece el mensaje ¡Fichero corrupto!, el firmware o el archivo de perfil pueden no ser
válidos. ¥
Use únicamente firmware y descargas que estén disponibles en el servidor
de configuración de Gigaset configurado previamente (
www.gigaset.com/service.
3. Si aparece el mensaje ¡Servidor no disponible!, es posible que el servidor de descarga no
¥
esté disponible.
¥ No es posible acceder al servidor por el momento. Repita el proceso en otro momento.
Ha cambiado la dirección del servidor configurado previamente (
dirección. Si es necesario, reinicie la estación base.
4. Si aparece el mensaje Error de trans. XXX, significa que se ha producido un error durante
la transmisión del archivo. Aparece un código de error de HTTP para XXX. ¥
Repita el proceso. Si el error se produce nuevamente, consulte al Departamento de
Servicios.
5. Si aparece el mensaje Compruebe los ajustes IP!, es probable que el teléfono no se pueda
conectar a Internet. ¥
Controle las conexiones de cables entre el teléfono y el enrutador, y entre el enrutador
¥ e Internet.
Verifique si el teléfono está conectado a la LAN; es decir, si se puede establecer comu-
nicación mediante su dirección IP.
No es posible escuchar o controlar una bandeja de entrada de la red.
VoIP:
¥
Su proveedor de VoIP no admite el tipo de señalización DTMF configurado en su teléfono.
Pregunte a su proveedor de VoIP qué tipo de señalización admite y cambie la configura-
ción de su teléfono (
Al hacer funcionar la estación base dentro de una centralita telefónica (PABX):
¥
Su centralita telefónica utiliza la marcación por pulsos.
Ajuste su centralita telefónica para que use la marcación por tonos.
No se especifica ninguna hora para un mensaje en la lista de llamadas.
¥
No se han establecido la fecha y la hora.
¥ Establezca la fecha/hora (
£
Active la sincronización de la estación base con un servidor de hora de Internet
( P.
162
£
P. 142) si es necesario.
£
P.
154).
15) o
£
P. 152), o en
£
P. 152). Corrija la