Utilización Del Interfono; Activación Y Desactivación De Llamadas En Espera - ShoreTel 212k Guía De Usuario

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Utilización del interfono
La función de interfono permite al usuario conectarse con otro participante sin
necesidad de realizar la llamada a través de una línea. Para utilizar esta función
debe disponer de los permisos adecuados (definidos por el administrador del
sistema). El destinatario debe utilizar un teléfono IP ShoreTel. Para establecer
una comunicación con otro participante a través del interfono:
Paso 1
Paso 2
Paso 3
NOTA
Una llamada a través del interfono anula el modo de manejo de llamadas
de la extensión marcada. Esto permite al usuario utilizar el interfono
incluso si la extensión marcada se desvía siempre al correo de voz.
Activación y desactivación de llamadas en espera
Para poner una llamada en espera, pulse la tecla Retener
personalizable de llamada, si está disponible. En el teléfono ShoreTel 212k, la
tecla personalizable parpadea en verde e indica el momento en que puede
colgar de forma segura el microteléfono (o pulsar la tecla del altavoz o del
auricular) sin finalizar la llamada. Para desactivar la llamada en espera, pulse
la tecla personalizable con el LED verde intermitente, o bien vuelva a pulsar la
tecla Retener
Si no está ocupado con otra llamada mientras una llamada se encuentra en
espera, escuchará un tono a modo de recordatorio transcurridos 15 segundos
y, seguidamente, en intervalos de un minuto. Si ha recibido varias llamadas,
escuchará un tono recordatorio para la llamada que permanezca en espera el
mayor tiempo.
Si tiene varias llamadas en espera, puede pulsar el LED verde intermitente
asociado a la llamada que se ha puesto en espera para atender el resto.
Puede mostrar una lista de todos los participantes de la
llamada de conferencia pulsando el botón de menú
(Lista). Para terminar la llamada de uno de los participante,
pulse el botón asociado a dicho participante y confirme con
"Sí" o vuelva a la lista pulsando "No".
Si dispone de los permisos adecuados (concedidos por el
administrador del sistema), puede realizar llamadas de
conferencia con hasta seis participantes.
Pulse
.
Marque la extensión del participante o pulse la tecla
personalizable asociada a la extensión.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla del altavoz
.
.
o pulse la tecla
13

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