HP xw4000 Guía De Solución De Problemas página 39

Solución de problemas de mouse
Problema
El mouse no responde al
movimiento o está
demasiado lento.
El mouse se mueve sólo en
sentido vertical, horizontal
o el movimiento es
desigual.
Guía de solución de problemas
Causa
El conector del mouse
no está enchufado
correctamente en la
parte posterior de la
computadora.
El programa en uso
dejó de responder a
los comandos.
Debe reparar el mouse.
La esfera de
desplazamiento del
mouse está sucia.
Solución de problemas sin diagnóstico
Solución
Apague la computadora utilizando
el teclado.
1. Presione las teclas Ctrl y Esc al
mismo tiempo (o presione la
tecla del logotipo Windows)
para ver el menú Inicio.
2. Utilice las teclas de flecha
arriba y abajo para seleccionar
Apagar o Apagar el
equipo y luego presione la
tecla Entrar.
3. Utilice las teclas de flecha
arriba y abajo para seleccionar
la opción Apagar o Apagar
el equipo y luego presione la
tecla Entrar.
4. Una vez que el sistema esté
completamente apagado,
conecte el mouse en la parte
posterior de la computadora (o
del teclado) y vuelva a
encenderla.
Apague el sistema utilizando el
teclado y luego vuelva a encender
la computadora.
Para obtener mayores detalles,
consulte la garantía limitada
mundial.
Retire la tapa de la esfera de
desplazamiento de la parte inferior
del mouse y límpiela con un
paquete de limpieza para mouse,
disponible en la mayoría de las
tiendas de computación.
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