Agente Activador De Diagnóstico Remoto - HP xw4000 Guía De Solución De Problemas

Características de diagnóstico de la computadora
Agente activador de diagnóstico remoto
1–10
 /D YLVWD SUHGHWHUPLQDGD HV 0RVWUDU VyOR ORV HOHPHQWRV
PRGLILFDGRV 3DUD YHU WRGD OD LQIRUPDFLyQ UHFRSLODGD SRU HO
5HJLVWUR GH FRQILJXUDFLyQ KDJD FOLF HQ 9HU HQ OD SDUWH VXSHULRU
GH OD YHQWDQD \ VHOHFFLRQH 0RVWUDU WRGR R KDJD FOLF HQ HO LFRQR
0RVWUDU WRGRV ORV HOHPHQWRV
 3DUD JXDUGDU OD LQIRUPDFLyQ GH OD YHQWDQD L]TXLHUGD R GHUHFKD
VHOHFFLRQH $UFKLYR ! *XDUGDU DUFKLYR GH YHQWDQD \ OXHJR
VHOHFFLRQH $UFKLYR GH YHQWDQD L]TXLHUGD R $UFKLYR GH YHQWDQD
GHUHFKD
$O JXDUGDU SHULyGLFDPHQWH OD FRQILJXUDFLyQ GH OD FRPSXWDGRUD HO
XVXDULR SXHGH PDQWHQHU XQ KLVWRULDO GH ODV FRQILJXUDFLRQHV (VWH
KLVWRULDO OH SXHGH VHUYLU D VX SURYHHGRU GH VHUYLFLRV HQ FDVR GH TXH HO
HTXLSR DOJXQD YH] WHQJD SUREOHPDV TXH UHTXLHUDQ XQD GHSXUDFLyQ
 3DUD VDOLU GH 5HJLVWUR GH FRQILJXUDFLyQ KDJD FOLF HQ $UFKLYR
OXHJR KDJD FOLF HQ 6DOLU
(VWD XWLOLGDG IXH FUHDGD SDUD SRGHU VROXFLRQDU FRQ PD\RU UDSLGH] ORV
SUREOHPDV VLQ WHQHU TXH YLVLWDU XQ VLWLR \ GHVFRQHFWDU OD FRPSXWDGRUD
\ SDUD D\XGDU D PD[LPL]DU OD GLVSRQLELOLGDG GH OD FRPSXWDGRUD /D
LQIRUPDFLyQ REWHQLGD SRU OD XWLOLGDG VLUYH SDUD VROXFLRQDU SUREOHPDV
GH OD FRPSXWDGRUD \ KDFH PiV H[SHGLWR HO SURFHVR GH PDQWHQLPLHQWR
DO SHUPLWLU XQD LGHQWLILFDFLyQ UiSLGD \ VHQFLOOD GH ORV SUREOHPDV GH OD
FRPSXWDGRUD
(O $JHQWH DFWLYDGRU GH GLDJQyVWLFRV UHPRWRV IXQFLRQD ~QLFDPHQWH VL
'LDJQyVWLFR SDUD :LQGRZV WDPELpQ HVWi LQVWDODGR
(O $JHQWH DFWLYDGRU GH GLDJQyVWLFRV UHPRWRV SURSRUFLRQD XQD LQWHUID]
GH QDYHJDGRU :HE DO 'LDJQyVWLFR SDUD :LQGRZV (VWR SHUPLWH XQ
FRQWURO UHPRWR GH ORV GLDJQyVWLFRV \ IDFLOLWD OD WUDQVIHUHQFLD GH
LQIRUPDFLyQ GHVGH FRPSXWDGRUDV HQ OXJDUHV UHPRWRV D XQ SURYHHGRU
GH VHUYLFLRV
(O $JHQWH DFWLYDGRU GH GLDJQyVWLFRV UHPRWRV FDSWXUD OD FRQILJXUDFLyQ
GH KDUGZDUH \ SHUPLWH UHDOL]DU SUXHEDV GH PDQHUD UHPRWD D ILQ GH
GLDJQRVWLFDU SUREOHPDV HQ OD FRPSXWDGRUD $GHPiV HO $JHQWH
DFWLYDGRU GH GLDJQyVWLFRV UHPRWRV LGHQWLILFD FXDOTXLHU SUREOHPD FRQ
ORV GLVSRVLWLYRV GH KDUGZDUH GH OD FRPSXWDGRUD TXH LQGLTXHQ ORV
$JHQWHV GH DGPLQLVWUDFLyQ GH +3 (O $JHQWH DFWLYDGRU GH
GLDJQyVWLFRV UHPRWRV VHOHFFLRQD DXWRPiWLFDPHQWH HVWRV GLVSRVLWLYRV
GH KDUGZDUH SDUD SUXHED
Guía de solución de problemas