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Manual del propietario de GMC Sierra - 2011
Programa asistencia vial
(México)
La asistencia en el camino está
disponible 24 horas al día,
365 días del año.
Para obtener información detallada
sobre la asistencia en el camino,
visite el folleto que se incluye con
su nuevo vehículo o visite nuestra
página web en www.gmc.com.mx.
Navegue por el sitio y haga clic en
"Asistencia en el Camino". Se
pueden enviar correos electrónicos
a asistencia.gmc@gm.com.
Para contactar la asistencia en el
camino por teléfono, use los
números que se listan a
continuación:
México
01 800 466 0801
Estados Unidos
1 866 466 8902
Canadá
1 800 268 6800
Programación del equipo
de servicio
Cuando su vehículo requiera
servicio incluido en la garantía,
contacte a su concesionario y
solicite una cita. Al programar una
cita de servicio y avisarle a su
asesor de servicio sobre sus
necesidades de transporte, su
concesionario puede ayudar a
minimizar sus inconvenientes.
Si su vehículo no puede
programarse inmediatamente en el
departamento de servicio, siga
manejándolo hasta que pueda
programarse para servicio, a menos
que, por supuesto, el problema esté
relacionado con la seguridad.
Si este es el caso, por favor llame a
su concesionario, infórmele sobre
esto y pida instrucciones,
Si el concesionario le pide que lleve
el vehículo a servicio, deberá
hacerlo lo más temprano posible
para que la reparación se haga el
mimo día.
Black plate (11,1)
Información del cliente
Programa de transporte
de cortesía
Para enriquecer su experiencia
como propietario, nosotros y
nuestros concesionarios
participantes estamos orgullosos de
ofrecer transporte de cortesía, un
programa de apoyo al cliente para
vehículos "defensa a defensa"
(período de cobertura base de
garantía en Canadá), garantía
extendida de tren motriz y garantías
específicas híbridas tanto en
Estados Unidos como en Canadá.
Existen varias opciones de
transporte de cortesía para ayudarle
a reducir cualquier inconveniencia
cuando se requieren reparaciones
de garantía.
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