Solución de Problemas de CD-ROM y DVD (Continuación)
Problema
Es difícil o imposible grabar
un CD de audio.
Solución de Problemas de Drive Key
Solución de Problemas de Drive Key
Problema
No se visualiza el Drive Key
como una letra de unidad en
Windows XP.
La computadora inicia en
DOS después de hacer el
Drive Key apto para inicio.
Solución de Problemas de Acceso a Internet
Guía de Solución de Problemas
Causa
El tipo de medio no es
adecuado o de mala
calidad.
Si se encuentra con problemas de Drive Key, en la siguiente tabla se
enumeran las causas y soluciones más comunes.
Causa
La letra de la unidad
después de la última
unidad física no está
disponible.
Drive Key es apto para
inicio.
Si encuentra problemas con el acceso a Internet, consulte con su
Proveedor de Servicios de Internet (ISP) o revise las causas y
soluciones comunes listadas en la tabla siguiente.
www.hp.com/la
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
Solución
1. Intente utilizar una velocidad
menor cuando grabe.
2. Verifique que está utilizando el
tipo de medio correcto para la
unidad.
3. Pruebe con una marca o medio
diferente. La calidad varía mucho
entre los distintos fabricantes.
Solución
Cambie la letra de la unidad
predeterminada para Drive Key en
Windows XP.
Instale el Drive Key sólo después de
que inicie el sistema operativo.
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