Mazda 3 2020 Manual Para El Propietario página 298

Información para el cliente e informando de defectos que afectan la seguridad
6. Se le exige usar BBB AUTO LINE
antes de hacer valer ante la corte
cualquier derecho o solución otorgada
por la Sección 1793.22 del Código
Civil de California. También está
obligado a recurrir a BBB AUTO
LINE antes de ejercer sus derechos o
buscar soluciones conforme al Título I
de la Ley de Garantías de
Magnuson-Moss, 15 U.S.C. § 2301 y
siguientes. Si opta por buscar una
reparación buscando ejercer sus
derechos y soluciones no creados por
el Código Civil de California, Sección
1793.22 o el Título I de la Ley de
Garantías de Magnuson-Moss, esta ley
no obliga a recurrir a BBB AUTO
LINE.
7. La Sección 1793.2 (d) del Código
Civil de California exige que, si Mazda
o su representante no puede reparar un
vehículo nuevo para estar de acuerdo
con la garantía expresa aplicable del
vehículo después de un número
razonable de intentos, Mazda podría
verse obligada a reemplazar o comprar
el vehículo. La Sección 1793.22 (b) del
Código Civil de California crea la
presunción de que Mazda ha tenido un
número razonable de intentos de
reparar el vehículo de acuerdo con la
garantía expresa aplicable del vehículo
si, antes de los 18 meses de la entrega
al comprar o 18.000 millas en el
odómetro del vehículo, lo que ocurra
primero, una o más de las siguientes
cosas ocurren:
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Asistencia al propietario
Si la misma no conformidad [falta de
conformidad con la garantía escrita
que impide considerablemente el
uso, el valor o la seguridad del
vehículo] resulta en una condición
que probablemente cause la muerte o
una lesión física grave si se conduce
el vehículo Y que la no conformidad
haya estado sujeta a reparaciones dos
o más veces por Mazda o sus agentes
Y que el comprador o arrendatario
haya notificado directamente a
Mazda de la necesidad de la
reparación de la no conformidad; O
La misma no conformidad ha sido
reparada 4 o más veces por Mazda y
sus agentes Y el comprador ha
notificado a Mazda sobre la
necesidad de reparación de la no
conformidad; O
El vehículo está fuera de servicio
debido a reparaciones de las no
conformidades por Mazda o sus
agentes por un total acumulado de
más de 30 días civiles después de la
entrega del vehículo al comprador.
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Información para el cliente e informando de defectos que afectan la seguridad
Asistencia al propietario
LA NOTIFICACIÓN A Mazda DE
ACUERDO A LO REQUERIDO
ANTERIORMENTE DEBE SER
ENVIADA A LA SIGUIENTE
DIRECCIÓN:
Mazda North American Operations
200 Spectrum Center Drive Suite 100
Irvine, California 92618
ATTN: Mediación con el cliente
8. Las siguientes soluciones están
disponibles a través de BBB AUTO
LINE: reparación, reembolso del
dinero pagado para reparar un vehículo
u otros gastos incurridos como
resultado de una no conformidad de su
vehículo, recompra o reemplazo de su
vehículo, y compensación por daños y
soluciones disponibles de acuerdo con
la garantía escrita de Mazda o leyes
aplicables.
9. Las siguientes soluciones no están
disponibles a través de BBB AUTO
LINE: indemnizaciones o daños
múltiples, honorarios de abogados, o
daños consecuentes diferentes de los
tenidos en cuenta por la Sección 1794
(a) y (b) del Código Civil de
California.
10. Ud. puede rechazar la decisión emitida
por un árbitro de BBB AUTO LINE.
Si rechaza esa decisión, estará libre de
buscar las acciones legales adicionales.
La decisión del árbitro y sus hallazgos
serán admitidos en acciones de la
corte.
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11. Si acepta la decisión del árbitro,
Mazda ser verá obligado por la
decisión, y cumplirá la decisión dentro
de un término de tiempo razonable que
no exceda los 30 días después de
recibir la nota de su aceptación de la
decisión.
12. Por más detalles acerca del programa,
llame a BBB AUTO LINE al
1-800-955-5100.
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