退货政策
在退回产品之前,必须从 Stryker Endoscopy 获得退货授权 "RMA" 号码。
要获得 RMA 号码,请联系 Stryker Endoscopy 客户服务,电话是 1-800-624-
4422。请将退回的产品发送至:Stryker Endoscopy, Attn: Service Unit, 5900
Optical Court, San Jose, CA 95138。
在退货时,请包括 RMA 号码、适用的购买订单编号、原始发票编号、退回
产品的组织的名称、地址和帐号、退回物品的细目、以及退回的原因。请仔
细包装将被退回的产品。在退货运输中由于包装不适当而损坏的物品的款项
将不予退还。在将其退回 Stryker Endoscopy 之前,请清洁所有可能被污染的
产品并灭菌。通过州际贸易运输生物污染的产品是非法的,除非这些产品
经过适当包装并且用标签标明。Stryker Endoscopy 保留销毁被污染产品的
权利,费用由客户承担,并向客户收取更换部件的费用。
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