ADVERTENCIA: Cuando el servicio o el reemplazo de un componente del ventilador requieran la extracción o desconexión
de un dispositivo de seguridad, el dispositivo de seguridad se debe volver a instalar o montar tal como estaba antes.
PRECAUCIÓN: Utilice esta unidad solamente de la manera prevista por el fabricante. Si tiene preguntas, comuníquese
con el fabricante.
ADVERTENCIA: Antes de realizar el servicio o la limpieza de la unidad, desconecte el suministro eléctrico desde el
tablero de servicio y bloquee el dispositivo de desconexión del servicio para evitar la conexión accidental del suministro
eléctrico. Si el dispositivo de desconexión del servicio no se puede bloquear, coloque un dispositivo de advertencia
llamativo – como una etiqueta – en el tablero de servicio.
Clientes en Estados Unidos
Si tiene alguna pregunta sobre su producto o desea
comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente, por favor
llame a nuestro número gratuito (877-BIG FANS) o visite
www.BigAssFans.com/service.
Resolución general de problemas
Algunos problemas pueden resolverse antes de llamar al servicio técnico. Antes de comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente
para solicitar ayuda, lea los consejos sobre resolución de problemas que se indican a continuación.
Síntoma
El ventilador emite un chasquido.
Las aspas aerodinámicas hacen ruido
porque no están ajustadas con el par
de torsión especificado.
El ventilador no enciende.
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Resolución de problemas
Posibles soluciones
Desconecte el suministro eléctrico desde el tablero de servicio y bloquee el dispositivo de
desconexión. (Si no se puede bloquear, coloque un dispositivo de advertencia llamativo.) Ajuste
los accesorios de las aspas aerodinámicas con 29 ft·lb (39.3 N·m). Si el chasquido continúa,
verifique que las aspas aerodinámicas no se estén tocando entre sí. Si las aspas aerodinámicas
se están tocando entre sí, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Verifique lo siguiente:
• Que todos los cables estén conectados firmemente.
• El circuito de habilitación del funcionamiento está cerrado. Consulte los diagramas de
cableado en las páginas 30–32. Si el circuito de habilitación del funcionamiento está
abierto, cierre el circuito y luego restablezca la alimentación eléctrica del ventilador.
• Que el controlador de pared esté recibiendo energía eléctrica.
• Que la fuente de alimentación sea adecuada y que esté funcionando.
• Todos los fusibles tienen una función. Si se quema un fusible, consulte las instrucciones
para reemplazar fusibles en la página 43.
Si el ventilador sigue sin arrancar, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
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Clientes fuera de Estados Unidos
Si tiene alguna pregunta sobre su producto o desea comunicarse
con el Servicio de Atención al Cliente, por favor póngase en
contacto con su representante de Big Ass Fans o llene el formulario
de contacto disponible en www.BigAssFans.com/service.
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