Solución de problemas
E
L PAPEL PUEDE ESTAR MOJADO DEBIDO AL ALTO NIVEL DE HUMEDAD
•
Cargue papel de un paquete nuevo.
•
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TIPO DE PAPEL
Asegúrese de que el valor de tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja:
1
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el valor Tipo de papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
•
Los usuarios de Windows deben especificar el tipo en Propiedades de impresión.
•
Los usuarios de Macintosh deben especificar el tipo en el cuadro de diálogo Imprimir.
C
OMPRUEBE EL PAPEL
Evite el papel con textura rugosa.
E
L FUSOR PUEDE ESTAR ROTO O SER DEFECTUOSO
Sustituya el fusor.
Repetición de defectos
S
USTITUCIÓN DE LA UNIDAD DE REVELADOR
Sustituya la unidad de revelador si el defecto se produce a cada 43,9 mm (1,7 pulgadas) de la página.
S
USTITUCIÓN DEL KIT DE IMAGEN
Sustituya el kit de imagen si los defectos de impresión se producen de la siguiente forma:
•
a cada 34,6 mm (1,4 pulgadas) de la página
•
a cada 94,2 mm (3,71 pulgadas) de la página
Nota: La impresora tiene dos tipos de kits de imagen: un kit de imagen negro y de color y un kit de imagen negro.
El kit de imagen negro y de color incluye cian, magenta, amarillo y negro. El kit de negro incluye sólo negro.
.
264