Guía del usuario
Información confidencial y propia de RIM - Terceros autorizados
No puedo ejecutar o enviar un informe de
diagnóstico
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Intente ejecutar el informe de diagnóstico de nuevo. En el informe de diagnóstico, pulse la tecla
todos los pasos.
•
Compruebe que el smartphone BlackBerry
•
Si no puede enviar un informe de diagnóstico a una dirección de correo electrónico, intente enviarlo a un PIN. Del
mismo modo, si no puede enviar un informe de diagnóstico a un PIN, intente enviarlo a una dirección de correo
electrónico.
Información relacionada
Ejecutar un informe de diagnóstico,
®
está conectado a la red inalámbrica.
Libros de servicios e informes de diagnóstico
> Repetir
349