Guía del usuario
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Si ha instalado BlackBerry® MVS Client en el smartphone BlackBerry, podrá bloquear las llamadas no deseadas. Para
obtener más información, consulte la Guía del usuario de BlackBerry MVS Client.
No puedo modificar el número de veces que suena mi smartphone
En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no pueda seleccionar el tiempo que el smartphone
BlackBerry® suena antes de que el correo de voz reciba la llamada. Póngase en contacto con su proveedor de servicios
inalámbricos para obtener más información.
Mi número de teléfono aparece como Desconocido en la aplicación
Teléfono
Si su smartphone BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM, intente cambiar el número de teléfono de la tarjeta SIM para cambiar la
forma en que aparece el número de teléfono en la aplicación Teléfono.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Tarjeta SIM.
3. Resalte el número de teléfono.
4. Pulse la tecla
> Editar número de teléfono SIM.
5. Escriba el número de teléfono.
6. Haga clic en Aceptar.
No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Si utiliza un dispositivo con Bluetooth®, como un kit de manos libres para el automóvil o unos auriculares inalámbricos,
compruebe que el dispositivo con Bluetooth es compatible con esta característica y que ha sincronizado el dispositivo
con Bluetooth con el smartphone BlackBerry.
• Compruebe que la pantalla está desbloqueada.
• Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcación por voz que ha
establecido en las opciones de idioma. Es posible que algunos idiomas no sean compatibles.
Información relacionada
Cambiar el idioma de los comandos de voz, 79
Tecnología Bluetooth, 271
Mis auriculares realizan las llamadas en lugar de mi smartphone
Si conecta el smartphone BlackBerry® a unos auriculares con Bluetooth®, es posible que el smartphone realice
automáticamente llamadas a través de los auriculares con Bluetooth.
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Teléfono