Tabla de contenido
Publicidad
V. Tarjeta WIC de Connecticut y número de identificación
personal (PIN)
La Tarjeta WIC de Connecticut
La tarjeta WIC de Connecticut permite a un titular de tarjeta comprar los beneficios de
alimentos WIC en las tiendas minoristas WIC autorizadas a través de terminales de punto
de venta electrónico (POS). El titular de la tarjeta puede obtener su saldo de alimentos actual
mediante:
•
La consulta de su último recibo de la tienda,
•
Acceder al portal de tarjetas en www.ebt.acs-inc.com;
•
Llamando al servicio de atención al cliente WIC de Conduent al 1-855-222-0508;
•
Al realizar una transacción de consulta de saldo en una terminal WIC en una tienda
minorista.
La tarjeta WIC de Connecticut es una tarjeta de plástico del mismo tamaño que cualquier otra
tarjeta de crédito, débito o de cajero automático (ATM, por sus siglas en inglés). El número
de cuenta primaria (PAN, por sus siglas en inglés) del titular de la tarjeta se encuentra en el
frente de la tarjeta. En el dorso de la tarjeta contiene una banda magnética que contiene la
información necesaria para procesar una transacción WIC a través de la terminal POS. El titular
de la tarjeta usa la tarjeta WIC de Connecticut mientras sea elegible para los beneficios WIC.
Por lo tanto, el participante WIC usa la misma tarjeta WIC de Connecticut todos los meses.
Número de identificación personal (PIN)
El PIN es un número confidencial de cuatro dígitos que se utiliza junto con la tarjeta WIC
de Connecticut para garantizar que sólo una persona autorizada acceda a la cuenta del
participante. El sistema considera que un ingreso correcto del PIN es una firma electrónica del
titular de la tarjeta. El vendedor minorista no es responsable de verificar la identidad en el dorso
de la tarjeta WIC de Connecticut para las transacciones en la POS. De ese modo, el vendedor
minorista no asume responsabilidad alguna por realizar una transacción WIC, siempre que
el titular de la tarjeta ingrese un PIN correcto y que el sistema WIC de Conduent autorice la
transacción. Si el titular de una tarjeta ingresa un PIN incorrecto tres veces consecutivas, se
bloquea su tarjeta. El PIN se restablece a las 12:01 a.m. (un minuto después de la medianoche)
después del último intento de PIN inválido. Si el titular de la tarjeta no recuerda el PIN, el
titular de la tarjeta debe comunicarse con el número del servicio de atención al cliente que
se encuentra en el dorso de la tarjeta para obtener instrucciones. Si una tarjeta se pierde o
se daña, o bien es robada, el titular de la tarjeta debe denunciar el hecho de inmediato al
servicio de atención al cliente WIC de Conduent o su clínica local.
Manual para el vendedor minorista WIC de Xerox
7
Publicidad
Tabla de contenido
