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Fallo
El aparato no funcio-
na.
El aparato no funcio-
na. En la pantalla se
muestra «Aparato
bloqueado. Descalci-
ficación necesaria».
A pesar de haber re-
alizado al descalcifi-
cación, en la pantalla
se muestra el mensa-
je «Descalcificar».
El aparato no inicia el
funcionamiento.
El aparato no se pue-
de iniciar desde la
aplicación Home
Connect.
El aparato no funcio-
na. En la pantalla
aparece E182.
El aparato no funcio-
na. La pantalla no re-
acciona. En la panta-
lla aparece el símbo-
lo del seguro para ni-
ños
.
El aparato se apaga
de forma autónoma.
El aparato no calien-
ta, en el panel indica-
dor aparece el sím-
bolo del modo Demo
.
El aparato no se pue-
de poner en marcha;
en la pantalla apare-
ce un mensaje.
La termosonda está
introducida, la panta-
lla muestra 99 °C.
Causa y resolución de problemas
El suministro de corriente eléctrica se ha interrumpido.
Comprobar que la iluminación del compartimento u otros aparatos funciona en la habita-
▶
ción.
Manejo incorrecto.
Desconectar el fusible del aparato en el cuadro eléctrico y conectarlo de nuevo transcu-
▶
rridos unos 60 segundos.
El aparato está calcificado.
Iniciar el programa de descalcificación → Página 32.
▶
El aparato sigue calcificado, se ha utilizado un producto descalcificador erróneo.
Utilizar las pastillas descalcificadoras prescritas.
1.
2.
Iniciar el programa de descalcificación → Página 32.
La puerta del aparato no está completamente cerrada.
Cerrar la puerta del aparato.
▶
El aparato no está conectado con la aplicación Home Connect.
Iniciar la conexión entre el aparato y la aplicación Home Connect.
▶
→ "Configurar Home Connect", Página 23
El aparato está conectado con la aplicación Home Connect, pero la función Mando a dis-
tancia no está activada.
Activar la función Mando a distancia en los ajustes de Home Connect.
▶
→ "Home Connect Ajustes", Página 24
El mando de funciones no se encuentra en la posición de la iluminación.
Girar el mando de funciones a la posición de la iluminación.
▶
El aparato no recibe agua.
Verificar el depósito de agua. → Página 37
1.
Si en la pantalla aparece de nuevo el mensaje de error, ponerse en contacto con el Ser-
2.
vicio de Atención al Cliente → Página 60.
El seguro para niños está activado.
Desactivar el seguro para niños. → Página 18
▶
Desconexión de seguridad: no se ha utilizado durante más de 12 horas.
Confirmar el mensaje con
1.
Apagar el aparato.
2.
Realizar los ajustes de nuevo.
3.
El aparato está en modo Demo.
Desactivar el modo Demo en los ajustes básicos → Página 25.
▶
No llega agua al aparato.
Comprobar la conexión a la toma de agua.
▶
Hay humedad en el enchufe de la termosonda o en el conector del compartimiento de coc-
ción.
Extraer e insertar varias veces el enchufe de la termosonda en el conector del comparti-
▶
mento de cocción.
.
Solucionar pequeñas averías es
35
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