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Resolução de problemas
Se tiver algum problema, consulte os seguintes tópicos de deteção e resolução de problemas. Caso não
consiga resolver o problema, entre em contacto com um profissional de saúde apropriado. Não tente abrir
o dispositivo.
Questões gerais
Problema/causa possível
Fuga de ar em volta da minha máscara
A máscara poderá estar incorretamente ajustada.
Estou a ficar com o nariz seco ou obstruído
A humidade poderá estar muito baixa.
Estou a ficar com gotículas de água no meu nariz, na máscara e no tubo de ar
A humidade poderá estar definida para um valor muito
elevado.
A temperatura do tubo pode ser demasiado baixa.
A minha boca está muito seca e desconfortável
Poderá estar a sair ar pela sua boca.
O meu ecrã está preto
A alimentação poderá não estar ligada.
O reservatório/cobertura lateral do meu humidificador tem uma fuga.
O reservatório do humidificador pode não estar
corretamente montado.
A cobertura lateral poderá não estar corretamente
inserida.
O reservatório/cobertura lateral do humidificador pode
estar danificado ou rachado.
Os meus dados de terapia não foram enviados para um profissional de saúde/as definições de prescrição não foram
aplicadas no meu dispositivo.
A cobertura da rede sem fios pode ser fraca/O ícone
sem ligação sem fios
superior direito do ecrã.
O dispositivo pode estar no Modo Avião.
A transferência de dados para o seu dispositivo não
está ativada.
18
é apresentado no canto
Solução
Certifique-se de que a máscara está corretamente ajustada. Consulte o
manual do utilizador da máscara para obter instruções sobre o ajuste,
utilize a função Ajuste Másc ou veja o vídeo de ajuste da máscara na
aplicação myAir.
Aumente a Humidade.
Diminua a Humidade.
Aumente a Temperatura do Tubo.
Poderá necessitar de um apoio de queixo para manter a sua boca fechada
ou de uma máscara facial.
Ligue o adaptador de CA e certifique-se de que a ficha está totalmente
inserida.
Verifique se apresenta danos e volte a montar corretamente o
reservatório do humidificador.
Verifique a cobertura lateral para se certificar de que foi inserida
corretamente. Deverá encaixar na devida posição com um estalido.
Contacte um profissional de saúde para obter uma substituição.
Certifique-se de que o dispositivo está colocado num local onde haja sinal
(isto é, na sua mesa-de-cabeceira e não numa gaveta ou no chão).
O ícone da intensidade do sinal sem fios
quando forem apresentadas todas as barras e um sinal fraco quando
forem apresentadas menos barras.
Desligue o Modo Avião.
Fale com um profissional de saúde acerca das suas definições.
indica um bom sinal
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