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Manual del usuario
¿Por qué no puedo especificar
algunas carpetas desde las que se
redirigen los mensajes de correo
electrónico?
En la pantalla Redirección de carpeta, las carpetas
con casillas de verificación que tienen los bordes
punteados no están activadas para redirección de
correo electrónico. Si el dispositivo BlackBerry® está
integrado con una cuenta que utilice BlackBerry
Enterprise Server™ versión 4.0, o superior, las carpetas
deberían estar activadas automáticamente tras un
breve período de tiempo. Para activar manualmente la
redirección de correo en todas las carpetas, en las
opciones de mensajes, haga clic en Configuración del
correo. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Seleccione Redirección de carpeta. En la pantalla de
reconciliación de correo electrónico, defina el campo
Reconciliación inalámbrica en Desactivada. Guarde
los cambios. Abra de nuevo la pantalla de
reconciliación de correo electrónico y defina el campo
Reconciliación inalámbrica como Activada. Guarde
los cambios.
¿Cómo puedo efectuar cambios en
las carpetas de mi dispositivo?
No es posible agregar, editar ni eliminar carpetas del
dispositivo BlackBerry®. Para agregar, editar o
eliminar una carpeta, cámbiela en el programa de
correo electrónico de escritorio y efectúe la
reconciliación de los mensajes de correo electrónico
con el dispositivo.
Si el dispositivo tiene activada la reconciliación
inalámbrica de correo electrónico, los cambios
efectuados en las carpetas del programa de correo
electrónico de escritorio deberían sincronizarse con
el dispositivo a través de la red inalámbrica.
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Si el dispositivo no tiene activada la reconciliación
inalámbrica de correo electrónico, efectúe la
reconciliación de correo manualmente utilizando el
software BlackBerry Desktop. Consulta la Ayuda en
línea del software BlackBerry Desktop Intellisync para
obtener más información.
¿Cómo puedo evitar el envío de
mensajes de correo electrónico a mi
dispositivo?
Si utiliza BlackBerry Desktop Software, en la
herramienta Redirector Settings, desactive la casilla
de verificación Redirigir mensajes entrantes al
dispositivo.
Si el dispositivo BlackBerry® está integrado con una
cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry
Enterprise Server™ versión 4.0 o posterior, en la
opción de mensajes, haga clic en Configuración del
correo. Ajuste el campo Enviar correo electrónico al
dispositivo de bolsillo en No.
¿Cómo evito que los mensajes que se
envían desde mi programa de correo
electrónico de escritorio aparezcan
en mi dispositivo?
En las opciones de los mensajes, seleccione
Configuración del correo electrónico. Haga clic con
la rueda de desplazamiento. Seleccione Redirección
de carpeta. Desactive la casilla de verificación situada
junto a la carpeta Elementos enviados.
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