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Mensajes SMS: preguntas más frecuentes
¿Por qué no puedo enviar mensajes SMS?
¿Puedo comprobar que mis mensajes SMS llegan a sus
destinatarios?
¿Cómo puedo ver más elementos de una cadena de
mensajes SMS?
¿Puedo ocultar mensajes enviados?
¿Puedo eliminar la solicitud que aparece antes de
borrar los mensajes?
¿Por qué se han borrado del dispositivo algunos de mis
mensajes?
¿Por qué no aparecen en el dispositivo todas las
opciones SMS descritas?
¿Para qué sirven los campos Período de validez,
Enviado como y Red utilizada de las opciones SMS?
¿De qué forma puedo cambiar el tiempo que se
guardan los mensajes y los registros de llamadas en la
lista de mensajes?
¿Por qué no puedo enviar
mensajes SMS?
Compruebe que se encuentra en una zona de
cobertura inalámbrica y que el dispositivo BlackBerry®
está conectado a la red inalámbrica. Si desea obtener
más información sobre los niveles de cobertura
inalámbrica, consulte la documentación impresa que
se suministra junto con el dispositivo.
Si envía un mensaje y no se encuentra en una zona de
cobertura inalámbrica, el dispositivo enviará el
mensaje cuando vuelva a una zona de cobertura
inalámbrica.
Compruebe que no esté activado el modo FDN
(números de marcación fija). En las opciones del
teléfono, haga clic en la Lista de teléfonos de FDN.
Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic
en Desactivar modo FDN.
Si sigue sin poder enviar mensajes SMS, consulte si el
plan que ha contratado admite el envío y la recepción
de mensajes SMS. Póngase en contacto con su
proveedor de servicios para obtener más información.
¿Puedo comprobar que mis mensajes
SMS llegan a sus destinatarios?
Sí. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
Defina el campo Entregar informes como Activado.
Cuando el mensaje SMS llega a su destinatario,
aparece una D junto a la marca de verificación en la
lista de mensajes.
¿Cómo puedo ver más elementos de
una cadena de mensajes SMS?
En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. En el
campo N.º de elementos anteriores, defina el número
de mensajes SMS que desea ver.
¿Puedo ocultar mensajes enviados?
Sí. En las opciones de mensajes, haga clic en
Opciones generales. Establezca el campo Ocultar
mensajes enviados en Sí.
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