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Tabla 9-7
Página en blanco, no se ha imprimido nada
Muestra
Tabla 9-8
Defectos de fijación/del fusor
Muestra
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Capítulo 9 Solución de problemas
Descripción
La página está totalmente en blanco y no
contiene contenido imprimido.
Descripción
Pequeñas sombras o desplazamientos de
la imagen que se repiten a lo largo
de la página. La imagen repetida puede
desvanecerse progresivamente con cada
repetición.
El tóner se borra en alguno de los bordes
de la página. Este defecto es más común en
los bordes de los trabajos de alta cobertura
y en los tipos de soporte ligeros, pero puede
producirse en cualquier lugar de la página.
Posibles soluciones
1.
Compruebe que los cartuchos son
originales de HP.
2.
Compruebe que el cartucho esté
instalado correctamente.
3.
Imprima utilizando otro cartucho.
4.
Compruebe el tipo de papel de
la bandeja para papel y ajuste la
configuración de la impresora para que
coincida. Si es necesario, seleccione un
tipo de cuyo peso sea menor.
5.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
Posibles soluciones
1.
Reimprima el documento.
2.
Compruebe el tipo de papel de
la bandeja para papel y ajuste la
configuración de la impresora para que
coincida. Si es necesario, seleccione un
tipo de papel cuyo peso sea menor.
3.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
1.
Reimprima el documento.
2.
Compruebe el tipo de papel de
la bandeja para papel y ajuste la
configuración de la impresora para que
coincida. Si es necesario, seleccione un
tipo de cuyo peso sea mayor.
3.
Solo para modelos Enterprise: desde
el panel de control de la impresora,
vaya al menú de
Borde a borde
a continuación, seleccione Normal.
Reimprima el documento.
4.
Solo para modelos Enterprise:
desde el panel de control de la
impresora, seleccione
Incluir márgenes
automáticamente
y, a continuación,
vuelva a imprimir el documento.
5.
Si el problema persiste, vaya a
support.hp.com.
y,
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Solución de problemas
