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13.
Asegúrese de que el papel no se rellena por encima
de la marca de relleno (línea por debajo de los 3
triángulos). Retire cualquier exceso de material.
14.
Limpie o sustituya los rodillos de recogida,
alimentación y separación según sea necesario.
NOTA:
Limpie los rodillos con un paño húmedo y
que no suelte pelusa.
Número de referencia del kit del rodillo:
J8J70-67906
Para pedir piezas, vaya a
https://parts.hp.com/hpparts/
15.
Si el error persiste, póngase en contacto con
su proveedor de atención al cliente o de
servicio técnico autorizado por HP, o póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
13.A4 Error de atasco en la bandeja 4
Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Acción recomendada para los clientes
Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles
relacionadas con las bandejas para 550 hojas. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un mensaje y una
animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
Ajuste las guías de la bandeja
13.A4 Error de atasco en la bandeja 4
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Solución de problemas
