d.
Se recomienda sustituir el kit del alimentador
de documentos si el estado es Bajo o Muy
bajo.
Número de pieza: J8J95A/Kit de reemplazo de
rodillos del AAD HP 300.
Para pedir piezas, vaya a
https://parts.hp.com/hpparts/
8.
Compruebe y limpie los rodillos del kit del
alimentador de documentos y la placa de
separación eliminando cualquier pelusa o polvo
visible de cada uno de los rodillos de alimentación
y de la placa de separación con un paño limpio que
no suelte pelusas humedecido con agua tibia. Vea
el vídeo
Cómo limpiar los rodillos de recogida de las
impresoras HP LaserJet y PageWide (en inglés)
obtener instrucciones detalladas.
NOTA:
Levante el conjunto de rodillos para poder
limpiar el segundo rodillo
9.
Si fuera necesario, sustituya los rodillos y la placa de
separación del kit del alimentador de documentos.
Número de pieza: J8J95A/Kit de reemplazo de
rodillos del AAD HP 300
Para pedir piezas, vaya a
https://parts.hp.com/hpparts/
10.
Si el error persiste, póngase en contacto con
su proveedor de atención al cliente o de
servicio técnico autorizado por HP, o póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
13.B2.D1 Error de atasco en la bandeja 1
Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Acción recomendada para los clientes
Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles
relacionadas con la bandeja 1. Cuando se produce un atasco, se muestra un mensaje y una animación en el panel
de control que le guía durante la eliminación del atasco.
13.B2.D1 Atasco en la puerta derecha
●
para
13.B2.D1 Error de atasco en la bandeja 1
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