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7.
Asegúrese de que el entorno de impresión cumple con las especificaciones recomendadas.
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel
Si el alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel, pruebe estas soluciones.
NOTA:
Esta información solo se aplica a impresoras MFP.
Puede que el original contenga elementos, como grapas o notas adhesivas, que se deben retirar.
●
Compruebe que todos los rodillos estén en su sitio y que las tapas de acceso a los rodillos del interior del
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alimentador de documentos estén cerradas.
Compruebe que la tapa del alimentador de documentos superior está cerrada.
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Puede que las hojas no estén colocadas correctamente. Enderece las hojas y ajuste las guías del papel para
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centrar la pila.
Las guías del papel deben tocar los lados de la pila de papel para que funcionen correctamente. Asegúrese
●
de que la pila de papel está recta y de que las guías están colocadas en contacto con la pila de papel.
Puede que la bandeja de salida o la bandeja de entrada del alimentador de documentos contengan más
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páginas del número máximo admitido. Asegúrese de que la pila de papel encaje bajo las guías de la bandeja
de entrada y retire las páginas de la bandeja de salida.
Compruebe que no hay trozos de papel, grapas, clips u otros materiales en la trayectoria del papel.
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Limpie los rodillos del alimentador de documentos y la placa de separación. Utilice aire comprimido o un
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paño que no deje pelusa, humedecido en agua tibia. Si sigue habiendo errores de alimentación, sustituya los
rodillos.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, desplácese hasta el botón
●
tóquelo. Compruebe el estado del kit del alimentador de documentos y sustitúyalo si es necesario.
Eliminar atascos de papel
Siga estos pasos para eliminar atascos de papel.
Introducción
La siguiente información incluye instrucciones para eliminar atascos de papel de la impresora.
Ubicaciones de los atascos de papel
Obtenga información sobre las ubicaciones de los atascos de papel.
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Capítulo 9 Solución de problemas
Consumibles
y
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Solución de problemas
