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11. GUIDE DES SOLUTIONS AUX PROBLÈMES
11.1 Guide des solutions aux pro-
blèmes
En cas d'anomalies de fonctionnement de
l'appareil, utiliser ce guide avant d'appeler le
service d'assistance: celui-ci aidera à résoudre
personnellement
le
d'importantes informations à transférer au
service d'assistance afin d'assurer un service
plus rapide et efficace.
Message "Call Service"
Les problèmes de fonctionnement sont en
général indiqués sur l'écran. Les problèmes qui
ne peuvent pas être résolus par l'usager sont
signalés moyennant un code de panne et le
message "Call Service".
L'appareil ne fonctionne pas
L'appareil est branché au réseau d'alimentation
électrique?
Le courant arrive à la prise d'alimentation?
la touche Unit
est activée?
le condenseur est propre?
Les températures internes sont plus hautes
que la normale
L'écran signale un code de panne?
La température est réglé correctement?
Le condenseur est propre?
Les portes ou les bacs sont resté ouverts
longtemps?
Ont été récemment introduites de grandes
quantités d'aliments?
L'appareil fonctionne pendant une longue
période de temps
Durant les chaudes journées et avec des
températures élevées dans la pièce, il est normal
que le compresseur fonctionne de manière
prolongée.
Les portes ou les bacs sont restés ouverts
longtemps?
Ont été récemment introduites de grandes
quantités d'aliments?
Le condenseur est propre?
Contrôler que les portes soient bien fermées et
que les aliments ou les récipients n'empêchent
pas leur parfaite fermeture.
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www.fhiaba.com · www.thevettagroup.com · Info Line 1-855-4-FHIABA (1-855-434-4222)
problème
ou
fournira
Perception de bruits étranges
Il est normal que soient perçus des bruits liés
au fonctionnement des ventilateurs ou des
compresseurs ou durant la phase de dégivrage.
Le bruit peut également être plus accentué en
fonction du positionnement de l'appareil et de
l'espace environnant.
De la condensation se forme à l'intérieur et à
l'extérieur
Si le climat est très humide, l'apparition d'un
peu de condensation est normale. L'ouverture
de la porte ou des bacs de manière prolongée
peut contribuer à la formation de condensation.
Veiller dans tous les cas à ce que les portes
soient toujours parfaitement fermées.
Le Réfrigérateur ou Congélateur présente du
givre ou de la glace
Les portes sont restées ouvertes longtemps?
Les portes ne se ferment par parfaitement?
Si les portes ne se ferment pas parfaitement,
contacter l'installateur.
En cas de formation de givre ou de glace, due à des
ouvertures fréquentes et prolongées des portes,
désactiver pendant un certain temps la fonction
Fresco en appuyant sur le bouton correspondant
du panneau de commande. Attendre que le givre
ou la glace fondent, extraire le bac et essuyer les
parois et le fond du compartiment.
Apparition de mauvaises odeurs à l'intérieur
Nettoyer entièrement l'appareil en suivant les
instructions.
Couvrir hermétiquement tous les aliments. Ne pas
conserver des manière prolongée les aliments.
La porte s'ouvre avec difficulté
L'appareil a été conçu pour en permettre la
fermeture hermétique. Lorsque la porte est
fermée, il est possible que se vérifie une situation
de vide: dans ce cas, il est nécessaire d'attendre
quelques secondes pour que la pression se
rééquilibre, avant d'ouvrir la porte.
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