Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
ﻭﺣﺴﺐ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻻﺳﺘﻬﻼﻙ ﻭﺍﻟﻌﻴﻮﺏ ﺍﻟﺨﻔﻴﺔ ﺑﺎﻷﺷﻴﺎﺀ ﺍﻟﻤﺒﺎﻋﺔ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﻓﻲL. 211-4 ﻣﺴﺆﻭﻟﺔ ﻋﻦ ﻋﻴﻮﺏ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓSDMO Industries
ﻟﻚ ﺍﻟﺤﻖ ﻓﻲ ﺍﻹﺑﻼﻍ ﻋﻦ ﺩﻟﻴﻞ ﻭﺟﻮﺩ ﻋﻴﺐ ﺑﻤﻄﺎﺑﻘﺔ ﺟﻬﺎﺯﻙ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺸﻬﻮﺭ ﺍﻟﺴﺘﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﺴﻠﻴﻢ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ. ﺗﻤﺘﺪ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ ﺇﻟﻰ 42 ﺷﻬﺮ ﺑﺪﺀﺍ ﻣﻦ 81 ﻣﺎﺭﺱ 6102، ﻋﺪﺍ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ
ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻳﻀﺎ ﺃﻥ ﺗﻀﻊ ﻣﻮﺿﻊ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺿﺪ ﺍﻟﻌﻴﻮﺏ ﺍﻟﺨﻔﻴﺔ ﺑﺎﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ 1461 ﻣﻦ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﺪﻧﻲ. ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻭﺟﻮﺩ ﻋﻴﺐ ﺧﻔﻲ ﺑﺎﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﺨﺎﺹ
ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺍﻟﺒﺎﺋﻊ ﺑﺘﺴﻠﻴﻢ ﻣﻨﺘﺞ ﻣﻄﺎﺑﻖ ﻟﻠﻌﻘﺪ ﻭﻳﻜﻮﻥ ﻣﺴﺆﻭﻻ ﻋﻦ ﻋﻴﻮﺏ ﺍﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻢ. ﻭﻳﻜﻮﻥ ﻣﺴﺆﻭﻻ ﺃﻳﻀﺎ ﻋﻦ ﻋﻴﻮﺏ ﺍﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ ﺍﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﻌﺒﺌﺔ، ﺃﻭ ﺗﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺐ ﺃﻭ
ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﺨﺼﺎﺋﺺ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺘﻮﻗﻌﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻱ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﻣﺸﺮﻭﻋﺔ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ ﻟﻠﺘﺼﺮﻳﺤﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﺍﻟﺒﺎﺋﻊ، ﺃﻭ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﻣﻤ ﺜ ّﻠﻪ، ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺪﻋﺎﻳﺔ ﺃﻭ
ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻄﻠﺐ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻱ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺎﺋﻊ، ﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻢ ﻣﻨﺤﻪ ﻟﻪ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻗﺘﻨﺎﺀ ﺃﻭ ﺇﺻﻼﺡ ﻣﻨﺘﺞ ﻣﻨﻘﻮﻝ، ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺄﻫﻴﻞ ﻣﻐﻄﺎﺓ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ، ﺗﺘﻢ ﺇﺿﺎﻓﺔ ﻓﺘﺮﺓ ﺗﺠﻤﻴﺪ ﺳﺒﻌﺔ ﺃﻳﺎﻡ
ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ ﺇﻟﻰ ﻓﺘﺮﺓ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ. ﺗﺒﺪﺃ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍ ﻣﻦ ﻃﻠﺐ ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻱ ﺃﻭ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺫﻱ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﺗﺤﺖ ﺍﻟﺘﺼﺮﻑ ﻹﺻﻼﺣﻪ، ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻭﺿﻌﻪ ﺗﺤﺖ ﺍﻟﺘﺼﺮﻑ ﻻﺣﻘﺎ ﻋﻠﻰ
ﻳﻠﺘﺰﻡ ﺍﻟﺒﺎﺋﻊ ﺑﺎﻟﻀﻤﺎﻥ ﺑﺴﺒﺐ ﺍﻟﻌﻴﻮﺏ ﺍﻟﺨﻔﻴﺔ ﺑﺎﻟﺸﻲﺀ ﺍﻟﻤﺒﺎﻉ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻠﻪ ﻏﻴﺮ ﻣﻼﺋﻢ ﻟﻼﺳﺘﻌﻤﺎﻝ ﺍﻟﻤﺨ ﺼ ّﺺ ﻟﻪ، ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﻠﻞ ﺇﻟﻰ ﺣﺪ ﺑﻌﻴﺪ ﻫﺬﺍ ﺍﻻﺳﺘﻌﻤﺎﻝ ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻱ ﻟﻴﻘﺘﻨﻴﻪ ﺃﻭ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ
.ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺍﻟﻤﻌ ﺮ ّﻑ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻪ ﻛﻞ ﺇﻧﺴﺎﻥ ﻃﺒﻴﻌﻲ ﻳﺘﺼﺮﻑ ﻷﻏﺮﺍﺽ ﻻ ﺗﺪﺧﻞ ﻓﻲ ﺇﻃﺎﺭ ﻧﺸﺎﻃﻪ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﺃﻭ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺮﻓﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺮ
.ﻟﺪﻳﻚ ﻓﺘﺮﺓ ﺳﻤﺎﺡ ﻟﻤﺪﺓ ﻋﺎﻣﻴﻦ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍ ﻣﻦ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺗﺴﻠﻴﻢ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻳﺴﺮﻱ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻤﻄﺎﺑﻘﺔ
. ﻣﻦ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻻﺳﺘﻬﻼﻙL. 211-9 ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺑﻴﻦ ﺇﺻﻼﺡ ﺃﻭ ﺍﺳﺘﺒﺪﺍﻝ ﺟﻬﺎﺯﻙ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﻘﻴﺪ ﺑﺎﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ
.SDMO Industries ﻳﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ ﻟﻠﻤﻄﺎﺑﻘﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻋﻦ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻱ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻤﻨﺤﻪ
.ﺑﻚ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﺪﻡ ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ ﻋﻠﻰ ﻭﺟﻮﺩﻩ، ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺑﻴﻦ ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺃﻭ ﺗﺨﻔﻴﺾ ﺛﻤﻦ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ 4461 ﻣﻦ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﺪﻧﻲ
ﻣﻮﺍﺩ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﺍﻻﺳﺘﻬﻼﻙ
ﻣﻨﺎﻇﺮﺍ ﻟﻠﻮﺻﻒ ﺍﻟﻤﻌﻄﻰ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﺍﻟﺒﺎﺋﻊ ﻭﻳﻤﺘﻠﻚ ﺍﻟﺨﺼﺎﺋﺺ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪﻣﻬﺎ ﻟﻠﻤﺸﺘﺮﻱ ﻓﻲ ﺻﻮﺭﺓ ﻋﻴﻨﺔ ﺃﻭ ﻃﺮﺍﺯ؛
.2° ﺃﻭ ﻳﻘ ﺪ ّﻡ ﺍﻟﺨﺼﺎﺋﺺ ﺍﻟﻤﻌ ﺮ ّﻓﺔ ﺑﺎﺗﻔﺎﻕ ﻣﺸﺘﺮﻙ ﺑﻴﻦ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﺃﻭ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻼﺋﻤﺎ ﻷﻱ ﺍﺳﺘﻌﻤﺎﻝ ﺧﺎﺹ ﻳﻨﺸﺪﻩ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻱ، ﻭﺍﻟﺒﺎﺋﻊ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺍﻳﺔ ﺑﻪ ﻭﻗﺒﻠﻪ
ﻣﻮﺍﺩ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﺪﻧﻲ
.ﻳﺠﺐ ﺍﻟﺸﺮﻭﻉ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺼﺮﻑ ﺍﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻴﻮﺏ ﺍﻟﻜﺎﻣﻨﺔ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻚ ﺧﻼﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﺳﻨﺘﻴﻦ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍ ﻣﻦ ﺍﻛﺘﺸﺎﻑ ﺍﻟﻌﻴﺐ
ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ
.ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺐ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﻭﺍﺟﺒﺎﺗﻪ ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﻌﻘﺪ ﺃﻭ ﻳﺘﻢ ﺗﻨﻔﻴﺬﻩ ﺗﺤﺖ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺘﻪ
:1° ﻣﻼﺋﻤﺎ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻨﺘﻈﺮ ﻋﺎﺩ ﺓ ً ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺞ ﻣﻤﺎﺛﻞ، ﻭﺇﺫﺍ ﺍﻗﺘﻀﻰ ﺍﻷﻣﺮ
.ﺍﻟﺘﺼﺮﻑ ﺍﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻴﺐ ﺑﺎﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ ﺗﺤﺪﻩ ﺳﻨﺘﺎﻥ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭﺍ ﻣﻦ ﺗﺴﻠﻴﻢ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
144/144
:ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ 1461 ﻭﻃﺒﻘﺎ ﻟﻠﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﻤﺪﻧﻲ. ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺿﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﻄﺎﺑﻘﺔ
.ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ
:ﻟﻴﻜﻮﻥ ﻣﻄﺎﺑﻘﺎ ﻟﻠﻌﻘﺪ، ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ
ﺍﻟﻤﻠﺼﻘﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﺮﻳﻔﻴﺔ؛
.ﻟﻴﺪﻓﻊ ﻓﻴﻪ ﺇﻻ ﺛﻤﻨﺎ ﺃﻗﻞ، ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻗﺪ ﻋﻠﻢ ﺑﻬﺎ
ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ 8461 ﺍﻟﻔﻘﺮﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ
-
-
-
L211-4 ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ
L211-5 ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ
-
-
L211-12 ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ
L.211-16 ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ
.ﻃﻠﺐ ﺍﻟﺘﺪﺧﻞ
1641 ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ
Publicidad
