Solución de problemas
Códigos de
Mensaje de error
error
31.60z
Reinstale la unidad de imagen
que falta o que no responde.
32.40z
Sustituya el cartucho no
compatible.
33.40
Para cartuchos que no sean de
Lexmark, consulte la Guía del
usuario.
37.1
Memoria insuficiente para
clasificar el trabajo.
37.3
Memoria insuficiente; algunos
trabajos en espera se han
eliminado.
38.1
Memoria llena.
39.1
Página compleja; puede que
algunos datos no se hayan
imprimido.
42.yy
Sustituya el cartucho, la región
de la impresora no coincide.
43.40z
Reinstale el cartucho.
Solución
1
Abra la puerta A.
2
Extraiga el cartucho de tóner.
3
Extraiga la unidad de imagen.
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad del fotocon-
ductor a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga
exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de
impresión.
Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor fotoconductor
brillante que se encuentra debajo de la unidad de imagen. Si lo
hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de
impresión.
4
Introduzca la unidad de imagen.
5
Introduzca el cartucho de tóner.
6
Cierre la puerta A.
Consulte
"Sustitución del cartucho de tóner" en la página
Consulte
"Suministro que no es de Lexmark" en la página
Realice alguna de estas acciones:
•
Toque Continuar para imprimir la parte del trabajo que está
almacenada y empezar a clasificar el resto del trabajo de impresión.
•
Cancele el trabajo de impresión actual.
Pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
Realice alguna de estas acciones:
•
Pulse Cancelar trabajo para borrar el mensaje.
•
Imprima el documento por partes o envíelo a otra impresora.
•
Instale más memoria de impresora.
Realice alguna de estas acciones:
•
Pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
•
Cancele el trabajo de impresión actual.
•
Instale más memoria de impresora.
•
Reduzca la complejidad y el tamaño del trabajo de impresión antes
de enviarlo de nuevo a imprimir.
–
Reduzca el número de páginas del trabajo de impresión.
–
Reduzca el número y el tamaño de las fuentes descargadas.
–
Elimine las fuentes o macros innecesarios del trabajo de
impresión.
–
Reduzca el número de gráficos del trabajo de impresión.
Consulte
"Sustituya el cartucho, la región de la impresora no coincide"
en la página
170.
Consulte
"Sustitución del cartucho de tóner" en la página
126
109.
170.
109.