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Solución de problemas
Las líneas finas no se imprimen correctamente
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Acción
Paso 1
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de
Lexmark original y compatible.
Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
b
Imprima el documento.
¿Se imprimen correctamente las líneas finas?
Paso 2
a
Ajustar los valores de calidad de impresión.
1
En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad >
Realce de píxeles > Fuentes.
2
Ajustar la intensidad del tóner a 7. En la pantalla de inicio, toque
Valores > Imprimir > Calidad > Resolución impresión.
b
Imprima el documento.
¿Se imprimen correctamente las líneas finas?
Papel doblado o arrugado
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Ponerse en contacto
solucionado.
con el
atención al
133
servicio de
cliente.
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