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Solución de problemas
Impresión torcida o inclinada
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Acción
Paso 1
a
Extraiga la bandeja.
b
Retire el papel y, a continuación, cargue papel de un paquete
nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.
c
Apriete y deslice la guía del papel hasta la posición correcta para
el tamaño de papel que esté cargando.
d
Introduzca la bandeja.
e
Imprima el documento.
¿Está torcida o inclinada la impresión?
Paso 2
a
Compruebe si está realizando la impresión en un papel compa-
tible.
b
Imprima el documento.
¿Está torcida o inclinada la impresión?
Páginas completamente negras
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Ponerse en contacto
El problema se ha
con el
servicio de
solucionado.
atención al
cliente.
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