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Idiomas disponibles
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Dispositions diverses
En cas de réparation ou de remplacement d'une pièce pendant le délai de garantie,
cette pièce demeure garantie le reste de la période (prolongée) de validité de la
garantie du produit complet.
La garantie pour les ruptures de structure ou de cadre s'applique aux ruptures de
la structure ou du cadre en acier, conformément aux conditions de garantie fixées.
Absence de garantie
FR
Auping recommande fortement d'acheter des produits Auping uniquement dans un
point de vente Auping agréé. Les produits Auping qui ne proviennent pas d'un point
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de vente Auping agréé (physique ou en ligne) et/ou qui ne sont pas livrés et montés
par un distributeur Auping agréé sont exclus de la garantie. La garantie Auping est
valable dans tous les pays où la marque Auping est représentée officiellement. La
garantie et le service peuvent être refusés pour des produits Auping exportés dans
des pays où la marque Auping n'est pas représentée officiellement.
Service
Auping propose une période de service en complément de la garantie. Il s'agit de
la période minimale de prestation de services pour des produits Auping. Il va de soi
que cette période peut être plus longue pour les produits qui le permettent.
Contrairement à la garantie octroyée gratuitement ou avec la prise en compte
d'une dévalorisation annuelle, les services sont fournis aux prix indiqués dans la
liste de prix des services Auping.
Pour les moteurs et les dispositifs électroniques des sommiers métalliques Royal,
la période de service est de 5 ans. Pour les moteurs, ressorts à gaz et dispositifs
électroniques des sommiers métalliques ou des sommiers tapissiers Auping, cette
période est de 3 ans. Pour les matelas, la période de service est de 3 ans. Pour les
surmatelas, la période de service est de 2 ans. Pour les cadres et accessoires à
l'exception des laques, la période de service est de 2 ans.
Étoffes et usure
Les étoffes peuvent se décolorer avec le temps.
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