Ombytningsservice på madrasser
Skulle det ske, at du efter nogle uger stadig ikke er tilfreds med din(e) Auping
madras(ser), kan du benytte dig af Aupings ombytningsservice. Det vil sige, at du
kan få ændret madrassens fasthed. Du kan benytte dig af vores ombytningsservice
én gang inden for 90 dage efter leveringen fra Auping forhandleren. Henvend dig til
den Auping forhandler, hvor du har købt madrassen/-erne. Vores ombytningsservice
er gældende afhængig af det land eller den region, hvor madrassen er købt. Spørg
din forhandler, om Auping ombytningsservice gælder i dit område. Det er kun
muligt at bytte madrassen til en madras med anden fasthed, ikke til en anden
madrastype. Af hygiejnemæssige årsager sendes den gamle kerne herefter til
genanvendelse. Næsten 100% af madrasserne og madraskernerne kan
genanvendes som nye materialer, isoleringsmateriale eller judomåtter.
Betingelser for Aupings ombytningsservice:
• Gælder udelukkende for klassiske hvide (ikke-polsterde) madrasser. Gælder ikke
for fastpolstrede madrasser.
DK
• Gælder ikke udstillingsmodeller.
• Auping forhandleren har ret til at opkræve et gebyr for håndterings-/
2
transportudgifter.
Garanti på dyner og puder
Der ydes 2 års garanti på dyner og puder.
Garanti på sengerammer, tilbehør og udstillingsmodeller
Sengerammer og tilbehør
Der ydes 5 års garanti på sengerammer og tilbehør.
Garanti på udstillingsmodeller
På udstillingsmodeller ydes 2 års garanti fra fakturadatoen.
Garantibetingelser
Garantien omfatter materiale- og/eller fabrikationsfejl og i tilfælde af sådanne fejl vil
fejlen blive udbedret i henhold til nærværende garantibetingelser. Hvis en fejl ikke
kan udbedres, kan produktet i henhold til betingelserne erstattes med et identisk
produkt eller et tilsvarende produkt af samme værdi, hvis det originale produkt ikke
længere fremstilles. Ellers tilbyder vi en passende tilbagebetaling. Hvorvidt en
berettiget reklamation afgøres med udskiftning, reparation eller kompensation,
sker alene efter Aupings skøn, medmindre andet er angivet i nærværende
garantibetingelser.