1
Tecla me para la llamada de servicio, al ser‐
vicio de conserjería y de información
2
Cubierta de la tecla SOS
3
Tecla SOS (sistema de llamada de emergen‐
cia)
Realización de una llamada Mercedes
#
me: pulse la tecla me 1.
Realización de la llamada de emergencia:
#
pulse brevemente la cubierta de la tecla SOS
2
para abrirla.
Mantenga pulsada la tecla SOS
#
un segundo como mínimo.
Aunque haya una llamada Mercedes me activa,
puede efectuar una llamada de emergencia. Esta
tiene preferencia con relación a todas las demás
llamadas activas.
Información sobre la llamada a Mercedes me
mediante la tecla me
Se ha realizado una llamada mediante la
tecla me al servicio de atención al cliente
Mercedes-Benz mediante la unidad de mando en
el techo o el sistema multimedia
(
página 500).
/
Puede acceder al servicio posventa deseado
mediante el sistema de diálogo:
Asesor personal sobre puntos de interés en
R
ruta (si el servicio está activado)
Gestión de accidentes y de averías
R
Servicio de atención al cliente Mercedes-
R
Benz para obtener información general sobre
el vehículo
3
durante
Recibirá información sobre, entre otros, los
siguientes temas:
Activación de Mercedes me connect
R
Manejo del vehículo
R
Punto de servicio Mercedes-Benz más pró‐
R
ximo
Otros productos y servicios de Mercedes-
R
Benz
Durante la conexión al servicio de atención al
cliente Mercedes-Benz se transfieren datos
(
página 503).
/
Llamada al servicio de atención al cliente
Mercedes-Benz mediante el sistema multi‐
media
Requisitos
Hay disponible un acceso a una red GSM.
R
Se dispone de cobertura de la red GSM del
R
contratista en la región correspondiente.
Sistema multimedia MBUX 501