Solución de problemas
Acción
Paso 6
Compruebe que los servidores de proxy web están desactivados.
¿Están desactivados los servidores de proxy web?
Paso 7
Acceda al servidor Web incorporado.
¿Se ha abierto Embedded Web Server?
No se puede leer unidad flash
Acción
Paso 1
Compruebe que se ha introducido la unidad flash en el puerto USB
frontal.
Nota: La unidad flash no funciona si se introduce en el puerto USB
posterior.
¿Está introducida la unidad flash en el puerto USB frontal?
Paso 2
Compruebe que la unidad flash es compatible. Para obtener más
información, consulte
en la página 29
¿Continúa apareciendo el mensaje de error?
Paso 3
Compruebe si el puerto USB frontal está desactivado. Para obtener
más información, consulte
página
84.
¿Continúa apareciendo el mensaje de error?
Activación del puerto USB
En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > USB > Activar puerto USB.
Comprobación de la conectividad de la impresora
1
En la pantalla de inicio, toque Valores > Informes > Red > Página de configuración de red.
2
Consulte la primera sección de la página de configuración de red y confirme que el estado es conectado.
Si el estado es sin conexión, es posible que la red LAN esté inactiva o que el cable de red esté desenchufado
o no funcione correctamente. Póngase en contacto con el administrador para obtener asistencia.
"Unidades flash y tipos de archivo admitidos"
"Activación del puerto USB" en la
Sí
No
Vaya al paso 7.
Póngase en contacto
con el administrador.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto
El problema se ha
con
atención al
solucionado.
cliente.
84
atención al