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9. Preguntas frecuentes
Aquí enumeramos algunas preguntas frecuentes y respuestas relacionadas con esta herramienta.
Pregunta: El sistema se detiene al leer el flujo de datos. ¿Cuál es la razón?
Respuesta: Puede ser causado por un conector flojo. Apague la herramienta,
conecte firmemente el conector y vuelva a encenderla.
Pregunta: ¿Qué hacer cuando la pantalla parpadea o se daña la fuente durante el
uso?
Respuesta: Este error se puede solucionar SÓLO haciendo lo siguiente:
1. Mantenga la tarjeta de memoria insertada en la herramienta y luego conecte la herramienta a la PC
mediante un cable USB.
2. El sistema actualizará automáticamente el firmware y luego se reiniciará.
Nota: La herramienta puede obtener energía a través de cualquiera de las siguientes formas:
1). PC a través del cable USB: este modo permite a los usuarios actualizar el software o corregir el
firmware.
2). Puerto OBD II del vehículo a través del cable de diagnóstico: este modo permite a los usuarios realizar
diagnósticos del vehículo. No se aplica a la actualización de software ni a la operación de reparación de
firmware.
No intente conectar la herramienta al puerto OBD II del vehículo para corregir este error.
Pregunta: La pantalla de la unidad principal parpadea al arrancar el motor.
Respuesta: Causado por perturbaciones electromagnéticas, y este es un fenómeno
normal.
Pregunta: No hay respuesta cuando se comunica con la computadora de a bordo.
Respuesta: Confirme el voltaje adecuado de la fuente de alimentación y compruebe si el
acelerador se ha cerrado, la transmisión está en la posición neutra y el agua está a la
temperatura adecuada.
Pregunta: ¿Por qué hay tantos códigos de avería?
Respuesta: Por lo general, es causado por una mala conexión o una falla en la conexión a tierra del circuito.
Pregunta: ¿Qué hacer si la herramienta no se inicia?
Respuesta: Conecte la herramienta al puerto USB de una computadora para reparar el
firmware.
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629 Manual del
usuario
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