Errores internos y ópticos
Error óptico
Si se produce un error óptico en el ADF, la pantalla [Error] de la pantalla táctil muestra uno de los siguientes
códigos.
E2:74 Error óptico (ADF cara frontal)
Si el problema persiste aún después de apagar y encender el escáner, informe a su proveedor de
servicios del código de error visualizado.
Código E2:74
E3:75 Error óptico (ADF cara posterior)
Si el problema persiste aún después de apagar y encender el escáner, informe a su proveedor de
servicios del código de error visualizado.
Código E3:75
Tome las siguientes medidas.
● Consulte
Limpieza del interior del escáner (ADF) con un paño (página 126)
digitalización.
● Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo.
Si el problema continúa, tome nota del código de error y póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
que adquirió este producto. Consulte la información de contacto de la lista de contactos (si se entregó con este
producto) o consulte la información de contacto de la sección Contacto para consultas (si se especifica en las
Precauciones de seguridad entregadas con este producto) y realice una consulta.
Error en el Panel del operador
Si se produce un error en la pantalla táctil, la pantalla [Error] de la pantalla táctil muestra el siguiente código.
E6:D3 Error en el Panel del operador
Si el problema persiste aún después de apagar y encender el escáner, informe a su proveedor de
servicios del código de error visualizado.
Código E6:D3
Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo.
Si el problema continúa, tome nota del código de error y póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
que adquirió este producto. Consulte la información de contacto de la lista de contactos (si se entregó con este
producto) o consulte la información de contacto de la sección Contacto para consultas (si se especifica en las
Precauciones de seguridad entregadas con este producto) y realice una consulta.
Error EEPROM
Si se produce un error EEPROM, la pantalla [Error] de la pantalla táctil muestra el siguiente código.
E7:D2 Error EEPROM
y limpie el vidrio de
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Solución de problemas