Hay rayas negras en el documento
Verifique los siguientes puntos
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¿Ha digitalizado documentos escritos con lápiz o papel carbón? (página 221)
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 221)
Si el problema continúa, verifique primero los ítems en
servicios del escáner (página 225)
que adquirió este producto. Consulte la información de contacto de la lista de contactos (si se entregó con
este producto) o consulte la información de contacto de la sección Contacto para consultas (si se especifica
en las Precauciones de seguridad entregadas con este producto) y realice una consulta.
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¿Ha digitalizado documentos escritos con lápiz o papel carbón?
Solución
Cuando digitaliza documentos escritos con lápiz, asegúrese de limpiar los rodillos con frecuencia.
De lo contrario, los rodillos se mancharán y pueden producir rayas negras en el documento o causar
errores de alimentación.
Para obtener detalles, consulte
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF?
Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de
y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
Limpieza del interior del escáner (ADF) con un paño (página
Limpieza del interior del escáner (ADF) con un paño (página
221
Solución de problemas
126).
126).