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Si la señal es débil, cambie las ubicaciones de instalación del escáner y del punto de acceso inalámbrico.
● Sitúe el escáner más cerca del punto de acceso inalámbrico.
● Sitúe el escáner y el punto de acceso inalámbrico lejos de los siguientes elementos.
- Objetos que puedan bloquear la señal (como paredes y placas de metal)
- Dispositivos que puedan causar interferencias en la señal (como microondas y teléfonos inalámbricos)
y dispositivos inalámbricos
● Cambie la dirección en la que está colocado el escáner.
Además, es posible que la comunicación en determinados canales inalámbricos sea inestable debido a
interferencias en la señal como el ruido.
Cambie el valor del canal inalámbrico en el punto de acceso inalámbrico.
●
¿Están configurados correctamente el nombre de la red (SSID), el protocolo de seguridad (método de
autenticación), el método de cifrado y la clave de seguridad?
Solución
Utilice el mismo nombre de red (SSID), el protocolo de seguridad (método de autenticación), el método de
cifrado y la clave de seguridad que los de su punto de acceso inalámbrico.
Si no puede encontrar el nombre de red (SSID) o la clave de seguridad, consulte el manual de su punto de
acceso inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
●
¿El ajuste que no permite la comunicación está configurado en el punto de acceso inalámbrico?
Solución
Cuando los siguientes ajustes están configurados en el punto de acceso inalámbrico, tome las medidas
oportunas.
● La comunicación entre los dispositivos inalámbricos está deshabilitada (por ejemplo, debido a una
función de separación de privacidad o una función de separación de puertos).
Habilite la comunicación entre los dispositivos inalámbricos y el punto de acceso inalámbrico.
● La difusión de SSID (por ejemplo, ANY connect) está deshabilitada.
Actívela en el punto de acceso inalámbrico. También puede configurar los ajustes de la Wi-Fi
manualmente.
● La función de filtro de protocolo está deshabilitada.
Establezca el protocolo en el punto de acceso inalámbrico.
● La función de modo sigiloso está deshabilitada.
Intensidad de la señal
Débil
No conectado
189
Solución de problemas