Para configurar el dispositivo de red, consulte el manual de su dispositivo de red.
●
¿Existen limitaciones de seguridad en la red?
Solución
Las limitaciones de acceso a los usuarios se pueden configurar en la red.
Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador de la red.
●
¿Está la red estable?
Solución
Conéctese a la red cuando se estabilice.
Una red puede ser inestable debido a los siguientes eventos:
● Se está ejecutando un programa de supervisión de la red.
● Se está transfiriendo un archivo.
Si la red es inestable, reinicie los dispositivos de red. Sin embargo, antes de reiniciarlos, compruebe que
las comunicaciones con otros dispositivos no se vean afectadas en caso de reiniciar los dispositivos de red.
Los dispositivos de red pueden desestabilizarse.
●
¿Existen restricciones de seguridad en el ordenador?
Solución
En los ajustes de Firewall de Windows o en los ajustes de firewall de su software de seguridades,
desbloquee la comunicación de los números de puerto que esté utilizando el siguiente software.
● Herramienta de configuración del escáner fi-7300NX
Número de puerto: 52217
● fi-7300NX Button Event Manager
Número de puerto: 53218
Para obtener más información acerca del desbloqueo de la comunicación, consulte el manual o la ayuda
de su ordenador o del software de seguridad.
●
¿Está conectado el ordenador a una LAN con cable?
Solución
Compruebe el estado de la conexión del ordenador mediante el siguiente procedimiento:
1
En la pantalla táctil, pulse
(Ping)].
2
En la pantalla [Comprobar conexión (Ping)], introduzca el nombre de host o la dirección IP del
ordenador y pulse el botón [Ejecutar].
Se mostrará el resultado.
Consulte
→ [Configuracion del escaner] → [Red] → [Comprobar conexión
Resultado de la prueba de conexión (página 167)
y tome las medidas oportunas.
194
Solución de problemas