Aparecen rayas verticales en las imágenes
Verifique los siguientes puntos
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 208)
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¿Hay algún material extraño (por ejemplo residuos, polvo de papel) en el documento? (página 208)
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¿Está habilitada la [Reducción de rayas verticales] en el controlador del escáner para la digitalización?
(página 208)
Si el problema continúa, verifique primero los ítems en
servicios del escáner (página 225)
que adquirió este producto. Consulte la información de contacto de la lista de contactos (si se entregó con
este producto) o consulte la información de contacto de la sección Contacto para consultas (si se especifica
en las Precauciones de seguridad entregadas con este producto) y realice una consulta.
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF?
Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte
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¿Hay algún material extraño (por ejemplo residuos, polvo de papel) en el documento?
Solución
Quite el material extraño del documento.
Algún material extraño puede introducirse en el vidrio de digitalización que está dentro del ADF y podría
causar que la imagen se ensucie.
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¿Está habilitada la [Reducción de rayas verticales] en el controlador del escáner para la digitalización?
Solución
Habilite la [Reducción de rayas verticales] en el controlador del escáner y, a continuación, realice la
digitalización.
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de
y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
Limpieza del interior del escáner (ADF) con un paño (página
208
Solución de problemas
126).