Errores Y Alertas; Visualización De Los Errores Mediante El Menú Estado De La Máquina; Visualización De Los Mensajes De Alerta Mediante El Menú Estado De La Máquina - Xerox WorkCentre 5945 Guia Del Usuario

Estado de la máquina y Estado de trabajos
3. Seleccione el botón Enviar información. Aparece la pantalla Enviando información de
diagnósticos. Puede continuar usando la máquina mientras se transfieren los datos. Cuando
termine la transferencia, se imprimirá un informe de configuración. El personal de Xerox le
informará de los pasos siguientes.
4. Seleccione el botón Cerrar.
Más información
Guía del administrador del sistema www.xerox.com/support.
Uso de Servicios de Internet para buscar los datos de contacto del administrador del sistema
Visualización del estado de SMart eSolutions en Servicios de Internet

Errores y alertas

Visualización de los errores mediante el menú Estado de la máquina
El botón Estado de la máquina permite acceder a información útil de la máquina, incluidos el
número de serie y el modelo. También puede ver el estado de las bandejas de papel, la información
de facturación y de suministros, e imprimir las páginas de información útiles.
Utilice la opción Errores para ver información detallada sobre los errores en el dispositivo. Esta
información resulta útil para la solución de problemas. En la pantalla de mensajes activos también
está el botón Historial de errores que indica los códigos de error y la fecha en que ocurrieron en el
dispositivo.
1. Pulse el botón Estado de la máquina en el panel de control.
2. Seleccione la ficha Mensaje activo en la pantalla táctil. La pantalla muestra los errores o las
alertas del dispositivo.
3. Seleccione Errores en el menú Errores y alertas. Se mostrarán los errores más recientes.
4. Seleccione un error para obtener información que lo ayudará a resolver el error.
5. Si es preciso, seleccione el botón Historial de errores para ver los datos de los errores
anteriores.
• Seleccione el botón Cerrar.
6. Seleccione el botón Cerrar.
Más información
Guía del administrador del sistema www.xerox.com/support.
Visualización de los mensajes de alerta mediante el menú Estado de la
máquina
El botón Estado de la máquina permite acceder a información útil de la máquina, incluidos el
número de serie y el modelo. También puede ver el estado de las bandejas de papel, la información
de facturación y de suministros, e imprimir las páginas de información útiles.
Utilice la opción Alertas para ver los datos de los avisos en el dispositivo. Las alertas identifican los
estados como que el nivel de papel está bajo o que deberá sustituir un consumible pronto.
1. Pulse el botón Estado de la máquina en el panel de control.
2. Seleccione la ficha Mensaje activo en la pantalla táctil. La pantalla muestra los errores o las
alertas del dispositivo.
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WorkCentre 5945/5955
Guía del usuario