Registros De Errores; Atascos De Papel; Alimentador De Documentos - Xerox WorkCentre 5945 Guia Del Usuario

Cuidado general y solución de problemas
Los errores con interrupción y sin interrupción los genera automáticamente el dispositivo y se
muestran en los registros de errores. Una vez resueltos los problemas que generan la aparición de
ventanas de error, éstas desaparecen.

Registros de errores

Se puede acceder a la información de errores mediante el botón Estado de la máquina.
Estado de la máquina proporciona información sobre el dispositivo, el estado de las bandejas de
papel, los consumibles y los errores actuales. Los contadores de uso también están disponibles.
La ficha de mensajes activos muestra la lista de errores y los registros de errores del dispositivo.
Los errores se dividen en Errores, Alertas e Historial de errores.
• Errores: esta opción muestra una lista de todos los errores activos del dispositivo. Se puede
seleccionar cada error para obtener más información e instrucciones.
• Alertas: esta opción muestra una lista de todos los mensajes de error relacionados con el
estado y los problemas actuales del dispositivo.
• Historial de errores: es un registro de los últimos 20 errores producidos en el dispositivo. Se
muestra el código de error asociado con cada error y la fecha y hora cuando se produjo el error.
También muestra el total de impresiones del dispositivo en el momento en que se produjo cada
error y la información relevante del tamaño y papel del documento.
Más información
Visualización de los mensajes de alerta mediante el menú Estado de la máquina
Visualización de los errores mediante el menú Estado de la máquina

Atascos de papel

Alimentador de documentos

Solución de un atasco de alimentación en la parte superior del alimentador automático de
documentos
En la pantalla del dispositivo se indica el código de estado 05-330-00, 05-335-00 o 05-361-00.
El mensaje de la pantalla táctil del dispositivo indica: Atasco de alimentación en aliment docs.
Abra la cubierta superior del alimentador de documentos.
Guía del usuario
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