Problemas De Opciones; No Se Puede Detectar La Opción Interna - Lexmark MS310 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
Acción
Paso 12
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a conti-
nuación, vuelva a encenderla.
¿Funciona la impresora?

Problemas de opciones

No se puede detectar la opción interna
Acción
Paso 1
Apague la impresora, espere unos 10 segundos aproximadamente y, a conti-
nuación, encienda la impresora.
¿Funciona correctamente la opción interna?
Paso 2
Compruebe si la opción interna está correctamente instalada en la placa de
la controladora.
a
Apague a impresora con el interruptor y desenchufe el cable de alimen-
tación de la toma de corriente.
b
Asegúrese de que la opción interna está instalada en el conector adecuado
de la placa de la controladora.
c
Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un
enchufe con toma de tierra. Encienda la impresora.
¿Está bien conectada la opción interna en la placa de la controladora?
Paso 3
Imprima una página de valores de menú y compruebe si la opción interna
aparece en la lista de Funciones instaladas.
¿Aparece la opción interna en la página de valores del menú?
Paso 4
a
Compruebe si la opción interna está seleccionada.
Es posible que sea necesario añadir manualmente la opción interna en el
controlador de la impresora para que esté disponible para los trabajos de
impresión. Para obtener más información, consulte "Actualizar las
opciones disponibles en el controlador de la impresora" en la página 20.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Funciona correctamente la opción interna?
Sí No
El problema se ha Póngase en contacto con
solucionado. atención al
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 2.
solucionado.
Vaya al paso 3. Conecte la opción
interna a la placa de la
controladora.
Vaya al paso 4. Vuelva a instalar la
opción interna.
El problema se ha Póngase en contacto con
solucionado. atención al
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cliente.
cliente.