Solución de problemas
La impresión es demasiado clara
ABC
DEF
Acción
Paso 1
a
En el menú Calidad, aumente la intensidad del tóner. Para acceder al menú
Calidad, realice una de las opciones siguientes:
•
Si la impresora está conectada a una red, abra un navegador web y
escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección. A
continuación, vaya a Valores >Valores de la impresora >Menú
Calidad.
Nota: Si no conoce la dirección IP de la impresora, imprima una
página de configuración de red y busque la dirección IP en la sección
TCP/IP.
•
Si la impresora está conectada a un equipo mediante un cable USB o
paralelo, abra la Utilidad de valores de la impresora local para
Windows o Valores de la impresora para Macintosh.
Nota: El valor predeterminado de fábrica es 8.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado clara la impresión?
Paso 2
a
En el menú Papel, compruebe si el tipo, la textura y el peso del papel
coincide con el papel cargado en la bandeja. Para acceder al menú Papel,
realice una de las opciones siguientes:
•
Si la impresora está conectada a una red, abra un navegador web y
escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección. A
continuación, vaya a Valores >Menú Papel.
Nota: Si no conoce la dirección IP de la impresora, imprima una
página de configuración de red y busque la dirección IP en la sección
TCP/IP.
•
Si la impresora está conectada a un equipo mediante un cable USB o
paralelo, abra la Utilidad de valores de la impresora local para
Windows o Valores de la impresora para Macintosh.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha definido en la bandeja el tipo y el peso del papel cargado?
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
Cambie el tipo, la textura
y el peso del papel para
que coincidan con los del
papel cargado en la
bandeja.
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