Solución de problemas
Acción
Paso 3
a
Según el sistema operativo, especifique el tipo, la textura y el peso del
papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado clara la impresión?
Paso 4
Compruebe que los acabados del papel no sean ásperos ni rugosos.
¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa?
Paso 5
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el
papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado clara la impresión?
Sí
No
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
En el menú Textura del
Vaya al paso 5.
papel, cambie el valor de
textura para que
coincida con el papel en
el que está imprimiendo.
Para acceder al menú
Textura del papel,
realice una de las
opciones siguientes:
•
Si la impresora está
conectada a una red,
abra un navegador
web y escriba la
dirección IP de la
impresora en el
campo de dirección.
A continuación, vaya
a Valores >Menú
Papel >Textura del
papel.
Nota: Si no conoce
la dirección IP de la
impresora, imprima
una página de confi-
guración de red y
busque la dirección
IP en la sección
TCP/IP.
•
Si la impresora está
conectada a un
equipo mediante un
cable USB o paralelo,
abra la Utilidad de
valores de la
impresora local para
Windows o Valores
de la impresora para
Macintosh.
Vaya al paso 6.
El problema se ha
solucionado.
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